Bonita Nail Kadıköy Asla İşlem Yaptırmayın

30.08.2024 tarihinde Instagram'da reklamlarını bolca görüp dikkatimi çeken Bonita Nail Kadıköy'den kalıcı oje ve manikür için randevu aldım. Yoğunluklarından dolayı aradan alacaklarını ifade ettiler. Sonrasında telefonla aranıp benden önceki müşterinin randevusunu iptal ettiğini yerine gidebileceğimi söylediler. Bende saat 19.00 da randevuya gittim. İşletme ne olduğu belirsiz han gibi köhne bir binanın içinde herhangi bir tabelası olmayan bir dairenin içinde yer alıyor. Sahibi olduğunu söylediği bir 'hanımefendi' karşıladı beni kapıda.'Hanımefendi kelimesini tırnak içinde yazmamın nedenini açıklıyorum. Tırnaklarımda başka bir yere yaptırdığım kalıcı oje vardı. Onları çıkarıp gösterdiğim birkaç tırnak örneği üzerine beni kendisinin yaptığını söylediği Instagram'da bulunan tırnak modellerini gösterdi. Sonrasında kendi seçtiğim bir modeli önerisiyle birtakım değişikler yaparak uygulamaya geçti. Uyguladığı İnci tozu sonrasında top coat sürünce birkaç tırnağımda kabarcıklar ve pütürcükler meydana geldi. Beğenmediğimi söyleyince gergin bir şekilde ojeyi törpüleyip yeniden uyguladı. Gerginliğine karşılık bende esprili bir şekilde sizi yordum zahmet verdim dedim sonuçta yapmak zorunda olduğu bir işlem anlamadım bende neden gerildiğini? Ödemeye geçtiğimde toplam 700₺ tuttuğunu söyledi. Oysaki paylaşılan fiyat listesinde kalıcı oje+manikür+jel güçlendirme=450₺ kalıcı oje çıkarma=100₺ İnci tozu uygulama=100₺
Şeklinde yazıyordu. Önceki kalıcı ojemi başka bir yerde yaptırdığım için çıkartma ücreti olarak +50₺ alacağını söyledi. Anlam veremedim ama 50₺ nin de lafını yapmadım açıkçası. Çıktıktan sonra birkaç tırnağımda pütürlükler ve fırça izleri olduğunu gördüm. Orada tam detaylı görmemiş olabilirim doğal olarak çünkü akşam olmuştu ve dükkanın içi yeterince ışığa sahip değildi. Kendilerine akşam 22.00 gibi yazdım ama cevap alamadım. Sabah kendileri bana dönüş yaptılar ve benim oradan mutlu ayrıldığımı kendilerini ilgilendiren bir durum olmadığını ertesi gün ücretli bir şekilde yardımcı olabileceklerini söylediler. Memnun olmadığım görselleri WhatsApp üzerinden paylaştığım halde sanki kendi hatası değilmişçesine S**** Hanım'in tutumu bu şekilde oldu. Bir kez daha anladım ki bilmediğin bir yere asla gitmeyeceksin hele bu tutumda olan bu tarz işletmelere. Sonuçta dünya ücret ödediğim bir işlem. Karşılığı asla bu olmalıydı. Asla gitmemeniz gereken bir yer. Yeni açılmış bir işletme ama çok da kalıcı olabileceklerini düşünmüyorum her müşteriye bu şekilde davranıyorlarsa