Bonfilet Kıymasında Aşırı Hayvan Kokusu Ve Kalite Düşüşü Şikayeti

20.10.2026 tarihinde saat 19.00 civarında Getir üzerinden Bonfilet marka dana kıyma %20 yağlı 400 gr ürünü 324,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü açtığım anda ağır bir sakatat ve hayvan kokusu aldım, bu nedenle ürünü ne tüketebildim ne de yemeklerde kullanabildim. Koku ve görünüm nedeniyle ürüne kesinlikle güven vermediği için sağlıklı da bulmadım.

Daha önce defalarca aynı markanın kıymasını ve ürünlerini sorunsuz şekilde kullanmış biri olarak bu kez yaşadığım kalite düşüşü beni gerçekten hayal kırıklığına uğrattı. Getir üzerinden iade talebim onaylandı ancak Bonfilet gibi güvendiğim bir markadan böyle bir ürün gelmesi hem sağlık açısından endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi sarstı.

Ben, bu parti ürünle ilgili gerekli kalite ve hijyen kontrollerinin yapılarak sebebinin araştırılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu ürünün üretim süreci ve incelenmesiyle ilgili tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.