BoltSwap Çekim Kısıtlaması!

Boltswap borsasında spot işlem kullanıcısıyım. 3 Ağustos 2025 tarihinde yaklaşık 500 dolarlık bir para çekme işlemi yapmak istedim. Ancak sistem tarafından “müşteri temsilcisi ile görüşün” şeklinde bir uyarı aldım ve destek ekibiyle iletişime geçtim. Bana verilen yanıtta, hesabımın özel bir crowdfunding ödül programına dahil olduğu ve bu nedenle 3 Ağustos 2025 - 15 Ağustos 2025 tarihleri arasında çekimlerin sınırlandırıldığı, bu süreçte çekimlerin tamamen durdurulduğu belirtildi.

Daha önce küçük tutarlarda (20-30 dolar ve 98 dolar) çekim işlemlerim sorunsuz gerçekleşmişti. Ancak son işlemimde çekim yapılamadı ve tarafıma resmi bir açıklama dışında başka bir çözüm sunulmadı. Platforma https://trade .boltswap.net adresi üzerinden erişim sağladım ve girişte ya da kullanımda herhangi bir teknik sorun yaşamadım. Herhangi bir sözleşme veya ek taahhüt imzalamadım.

Bu süreçte yatırdığım paranın çekilememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Boltswap yetkililerinden, yaşanan bu çekim kısıtlamasıyla ilgili net ve resmi bir açıklama yapmalarını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.