Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Depozito İadesi İçin Sürekli Gecikme Ve Yanıtsızlık

291

Theblueground firmasından İstanbul, köy Zekeriyaköy projesinde yer alan İstanbul-11238 kodlu evi kiraladım. Kira süresi boyunca tüm ödemelerimi düzenli ve tam zamanında yaptım ve 27.04.2026 tarihinde evi teslim ettim. Buna rağmen üzerinden yaklaşık iki ay geçmiş olmasına karşın 213.158 TL tutarındaki depozitom hala tarafıma iade edilmedi.

Depozitoyu havale yoluyla ödemiştim. Firma, Türkiye’deki faaliyetlerini bitirdiklerini söyleyerek süreci sürekli geciktirdi. Uygulama üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen yalnızca aynı özür içerikli otomatik yanıtları aldım, somut bir çözüm sunulmadı ve ödeme yapılmadı. En son 26.06.2026 tarihinde ödemeyi o gün için planladıklarını yazılı olarak bildirdiler fakat o tarihte de herhangi bir ödeme yapılmadı.

Şu anda firmaya telefonla ulaşamıyorum, uygulama üzerinden de gerçek bir muhatap bulamıyorum. Tüm yükümlülüklerimi eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen bu tutarın hala ödenmemesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor. Depozito tutarımın gecikmeksizin, eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda net, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Neslihan
7 Temmuz 15:05

Depozito iadem için tüm ödemelerimi zamanında yaptım ve evi 27.04.2026’da teslim ettim. Ancak iki ay geçmesine rağmen 213.158 TL tutarındaki depozitom iade edilmedi. Firma, faaliyetlerini bitirdiğini söyleyerek süreci geciktiriyor, otomatik özür mesajları dışında somut bir çözüm sunmadı. En son 26.06.2026’da ödeme planlandığını bildirdiler ama ödeme gerçekleşmedi. Şu anda firmaya telefonla ulaşamıyor, uygulama üzerinden gerçek bir muhatap bulamıyorum ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Ücret iadesi talep ediyorum.

Neslihan
12 Temmuz 07:29

Sürekli otomatik yalan mesajları gönderiyorlar şimdi de 10 Ağustos da duruma bakacaklarına dair ( ödeyeceklerine dair değil ) bir mesaj gönderdiler ama asla inanmıyorum bunlar oyalamaya çalışıyor hukuki süreç başlatacağım

Yorumlar

Mahmut
Benzer Şikayeti Var

Sürekli bir oyalama 90 gün oldu

Mahmut
Benzer Şikayeti Var

Merhaba Mahmut Bey, Geç dönüşümüz için özür dileriz. Mesajınız için teşekkür ederiz ve durumunuzu anlıyoruz. İstanbul pazarından çekilme sürecimiz nedeniyle yoğun bir depozito iadesi süreci yönetmekteyiz; ancak depozito iadenizin bu hafta tamamlanacağını belirtmek isteriz. Gösterdiğiniz anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Engin t*** Client Experience Coordinator | Blueground

Mahmut
Benzer Şikayeti Var

Lütfen banada bilgi alışverişinde bulunursunuz aynı durumdayız 26 Haziran olan otomatik mesaj şimdi de bu hafta ödeneceğine dair bir çalışma yaptıklarını söyleyen bir mail bunlar yalancılr nasıl bir aksiyon alırsanız içinde bulunmak isterim hukuki bir yol var mıdır muhatap yok

Benzer Şikayetler

Blueground Kira Ödemelerini Aksatıyor Ve Daire Teslimini Geciktiriyor

731

İstanbul Türkiye’de bulunan ve Blueground tarafından kiralanan ıst-864 kodlu dairemle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. ...

3 Destek1 Yorum