Blueground'dan Peşin Kira İadesi Yok, İletişim Kesildi

Blueground ile İstanbul Erenköy’deki ev için 2 Şubat 2026 tarihinde 1 yıllık kira bedelini peşin olarak ödedim. Daha sonra sözleşmenin kalan 9 aylık kısmına ait tutarı bana geri ödeyeceklerini, bu ödemenin de 31 Mayıs’tan sonra, Haziran ayı içinde yapılacağını açıkça bildirdiler. Buna rağmen belirtilen tarih aralığı geçmesine karşın hiçbir ödeme yapılmadı.

Süre dolduğu halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, yasal sürecin de artık sona erdiğini düşünüyorum. Bu süreçte müşteri temsilcisi ve özellikle M*** S********* ile muhatap olmuştum; ancak şu an telefonlarına asla ulaşamıyorum, hatlar kapalı görünüyor. E-posta yoluyla defalarca yazmama rağmen hiçbir geri dönüş alamadım, tamamen görmezden geliniyorum.

Peşin ödediğim kira bedelinin 9 aylık kısmının derhal ve eksiksiz olarak tarafıma iadesini, yaşadığım maddi kayıpların ve psikolojik olarak uğradığım hayal kırıklığı ve güvensizliğin giderilmesini istiyorum. Bu kadar yüksek bedelli bir sözleşmede verdikleri sözü tutmamaları ve hiçbir şekilde iletişim kurmamaları sebebiyle mağdur oldum ve gerekirse hukuki yollara başvurmayı düşündüğümü Blueground’a bildirmek istiyorum.