to read complaints and reviews, or file yours.Akbulut Bitlis'ten Bayat Ve Kokmuş Ceviz, İade Talebi
Akbulut Bitlis Organik Ürünleri internet sitesi üzerinden Adilcevaz cevizi siparişi verdim. Siparişi ağustos ayının ikinci haftasında oluşturdum, ürünler ise 24’ünde elime ulaştı. Gelen cevizler tamamen bayattı, kapalı çuval kokusu ve aktar kokusu sinmiş, tazelikle uzaktan yakından ilgisi olmayan bir ürün göndermişler.
Bu durum üzerine firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Hem ödediğim ücret hem de kargo bedeli boşa gitmiş oldu. Ürünün kalitesi bu kadar düşükken değişim yapılmasının da bir anlamı olmayacağını, yine aynı kalitesiz ürünün gönderileceğini düşündüğüm için değişim değil, doğrudan iade talep ediyorum.
Ödemiş olduğum ürün bedelinin ve ödediğim kargo ücretinin tamamının tarafıma iadesini, bu bayat ve kokmuş cevizlerin de bir daha tüketiciye gönderilmemesi için gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.
