Bir'Kova Pilav Eksik Ve Hatalı Teslimata Rağmen Toplamda 920 TL Ödeme Yaptım
30 Eylül 2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir Kova Pilav Kültür Şubesi Antalya’dan 4 adet pilav tavuk ve salata siparişi verdim. Siparişimde görselde belirtilen salatalar ve yan ürünler eksikti, sadece sade pilav ve tavuk gönderildi. Bu eksik ve hatalı teslimata rağmen toplamda 920 TL ödeme yaptım.
Sipariş numaram: 10554109129. Konuyla ilgili Trendyol GO müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, firmanın iade yapmadığı belirtildi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik ürünlerin gönderilmesini veya ücret iadesi talep ediyorum. Ayrıca, bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için Trendyol GO ve restoranın daha dikkatli olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


