Kayseri Forum Birel Şubesinde Çalışanların Saygısız Tutumu
Kayseri Forum’daki Birelin şubesinde çalışanların tavırları nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Şubede işlemimi yaptıktan sonra henüz mağazadan ayrılmamıştım, ancak çalışanların arkamdan konuştuklarını duydum. Çıkarken “kolay gelsin” dememe rağmen göz devirdiler ve son derece saygısız bir tavır sergilediler.
Aynı şubeye ikinci kez gittiğimde de bu tutumun devam ettiğini, çalışanların imalı şekilde laf sokmaya devam ettiklerini gördüm. Müşteri olarak bu tarz küçümseyici ve saygısız davranışlara maruz kalmak beni hem üzdü hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kayseri Forum’daki ilgili şubede bu davranışları sergileyen personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve personel değişikliğine gidilmesini talep ediyorum.

