Bioxcin Siyah Sarımsaklı Şampuan Saç Derisinde Kaşıntı Ve Sivilce Nedeniyle İade Talebi

Bioxcin Siyah Sarımsaklı şampuanı 09.10.2026 tarihinde Amazon internet sitesi üzerinden, satıcısı Amazon olacak şekilde satın aldım. Ürünü ilk kullanımdan sonra saç derimde kaşıntı ve sivilceler çıkmaya başladı. Buna rağmen birkaç kez daha denedim ancak şikayetlerim devam etti ve 6. Kullanımımda şampuanı tamamen bırakmak zorunda kaldım.
Yaşadığım bu olumsuz reaksiyon nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve sağlığım açısından endişe duyuyorum. Bu nedenle Bioxcin Siyah Sarımsaklı şampuan için ödediğim ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Gerekirse süreçle ilgili benden ek bilgi istenirse paylaşmaya hazırım.
Merhaba Can Bey, Öncelikle, şirketimize ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Olumsuz geri bildiriminize üzgün olduğumuzu sizlerle paylaşmak isteriz. Şikayetiniz hakkında tarafınıza dönüş sağlanmıştır. Diğer taleplerinizle ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bizlere ulaşabilirsiniz. Biota Müşteri Hizmetleri 0216 643 00 60
En azından arayıp şikayetimin sebebini öğrenmeye çalıştılar. Ürün içeriğindeki bir maddenin cildime alerji yan etki edebileceği konusunda bilgi verildi. İade ile alakalı satıcı ile alakalı süreç yürütülüyormuş. Başka insanlara hediye ederim kullanmadığım şişeleri çünkü 3 lü paket aldım. Belki başkalarında bu problem olmaz. Şikayet var da ortak şikayetin kaşıntı olduğunu dile getirdim. Milyon satış rakamlarında oluşabilecek bir durumdur belkide.
















