Bulaşık Tableti Tam Olarak Çözülmüyor, Bulaşıklar Temizlenmiyor




Bingo Akıllı Kapsül Pro 50'li bulaşık tableti File marketten satın aldım. Ürünü her kullanımda, bulaşık makinem Siemens olmasına rağmen, deterjan tamamen çözülmedi ve tabletin kalıntıları hem deterjan gözünde hem de bulaşıkların üzerinde birikti. Özellikle yağsız ve sadece meyve tabakları olmasına rağmen bulaşıklar temizlenmeden çıktı, çatal ve tabaklarda lekeler ve kalıntılar kaldı. Tablet deterjan gözüne yapışmış ve parçalanmamış haldeydi. Bulaşıkları her zamanki gibi iyi durulayıp yerleştirmeme rağmen bu durum her seferinde tekrar etti.
Elimde henüz açılmamış çok sayıda paket bulunuyor. Ürünün vaat ettiği performansı kesinlikle göstermediğini düşünüyorum ve mağduriyet yaşıyorum.
Talebim, ya ürünlerin iade alınarak para iadesi yapılması ya da mağduriyetimi giderecek şekilde farklı ve sorunsuz ürün gönderimi yapılmasıdır. Müşteri memnuniyetine önem verileceğini umuyor, en kısa sürede dönüş bekliyorum.
Değerli Tüketicimiz, Öncelikle, bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkürler. İlk başvurunuz dikkate alınıp, mesajınızda belirttiğiniz telefonlardan arama yapılmış ancak ulaşılamadı kaydı alınmıştır. Tüketici İletişim Hattını 09:00 -18:00 arasında arayabilirseniz size sorununuz için destek olabiliriz. Anlayışınız için çok teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Tüketici İletişim Merkezi
Sorun yaşayan benim o an toplantıda olduğum için açamadım evet bunu yerine müşteri memnuniyeti denilen kavram doğrultusunda tekrar arayabilirsiniz, siz bir kere aradık ulaşamadık tavrınız hiç çözüm odaklı değil
Hala tenezzül edip aramadılar bir kere arandım uygun olmadığım için açamadım dönüş yok müşteri memnuniyeti bu demek ki


























