to read complaints and reviews, or file yours.Binboğa Çam Balı'nda Şekerlenme Ve Kalite Şüphesi: Denetim Ve İnceleme Talebi
Binboğa markasına ait 460 gramlık Binboğa Çam Balı ürününden 4 kavanoz satın aldım. Yaklaşık bir ay önce İstanbul Üsküdar Libadiye’de bulunan Çağrı Market’ten, adet fiyatı 224,95 TL olacak şekilde bu ürünleri aldım.
Çam balının yapısı gereği donmaması, şekerlenmemesi ve suda bu şekilde dağılmaması gerektiğini biliyorum. Ancak aldığım ürünlerde şekerlenme ve yapısında bozulma olduğunu, gerçek çam balına benzemediğini fark ettim. Bu durum, ürünün kalitesi ve güvenilirliği konusunda ciddi şüphe oluşturmaktadır.
Talebim, özellikle bahsi geçen Binboğa Çam Balı ürünlerinin yetkili merciler ve firma tarafından detaylı şekilde incelenmesi, gerekli kontrollerin yapılarak vatandaşa gerçek ve kaliteli bal satılması için gereken hassasiyetin gösterilmesidir. Aynı ürünün pek çok markette satışta olduğunu da belirterek, bu konuda daha sıkı denetim yapılmasını ve konunun önemle ele alınmasını arz ediyorum.
Sayın Müşterimiz, öncelikle yaşadığınız sorun için özür dileriz. Daha iyi hizmet sunabilmek adına, yaşadığınız problemi inceleyeceğiz ve gerekli aksiyonları alacağız. Müşteri memnuniyeti bizim önceliğimizdir ve şikayetiniz bizim için önemlidir. Konu ile ilgili sizinle iletişime geçilecektir. Binboğa Bal Müşteri Hizmetleri
