to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Uygulamasında Canlı Veri Hataları Ve Kazanan Kupon Ödemelerinin Gecikmesi
Bilyoner uygulaması üzerinden uzun süredir düzenli olarak iddaa oynuyorum. Son 4 aydır özellikle uygulamada maçlardaki Tempo ve canlı veri akışı doğru gösterilmiyor. Bu durum maçları takip etmeyi zorlaştırıyor ve oynadığım bahisleri sağlıklı yönetemiyorum.
Ayrıca kaybeden kuponlarım uygulama üzerinden anında silinirken, kazanan kuponların tutarı hesabıma zamanında yansıtılmıyor. Para geç yattığı için aynı maçlara tekrar bahis yapamıyorum. Buna rağmen “bizlik bir durum yok, bize bilgi geç geliyor” şeklinde bahanelerle karşılaşıyorum. Maç kaybedince bilgi anında geliyorsa, kazanıldığında neden aynı hızda hesaba yansımadığını anlamıyorum.
Bugün oynanan Sporting Lizbon maçında kuponum tuttu, ancak kazandığım tutar zamanında hesabıma düşmediği için aynı maça tekrar bahis yapamadım. Eğer param zamanında yatsaydı, 3.5 gol üstü bahsini de yapıp kazanma ihtimalim olacaktı. Hem veri akışındaki hatalar hem de kazanan kupon ödemelerinin gecikmesi mağduriyet yaratıyor.
Bilyoner’in canlı maç verilerini doğru ve güncel şekilde göstermesini, kazanan kupon ödemelerini de kaybeden kuponların silinme hızıyla aynı şekilde anında hesaba yansıtmasını ve yaşadığım bu mağduriyet için inceleme yaparak tarafıma gerekli bilgilendirme ve telafinin sağlanmasını istiyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Değerli Üyemiz, Talebiniz çözümlenmiş olup gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde detaylı olarak bilgi verilmiştir. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için “Bize Yazın” üzerinden talebinizi iletebilir. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
