to read complaints and reviews, or file yours.Bilyoner Bonus Bakiyelerinin Hesaba Yansıtılmaması Sorunu
Bilyoner’de iddia oyunları oynarken almış olmam gereken Bonus bakiyeler uzun süredir hesabıma yüklenmiyor. Promosyon kapsamında Bonus alma hakkım olmasına rağmen, sistemde bonuslarım görünmesine karşın bakiyeme yansıtılmıyor.
Bu durumla ilgili defalarca iletişime geçerek Bonus bakiye yüklemelerini talep ettim ancak her seferinde olumsuz yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Net bir gerekçe belirtilmeden bonuslarımın yüklenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Bilyoner’in, hak etmiş olduğum Bonus bakiyeleri eksiksiz şekilde hesabıma yüklemesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İlettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz. En kısa süre içerisinde üyeliğinizde kayıtlı iletişim bilgileri üzerinden dönüş yapacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
Sürekli aynı cevabı veriyorsunuz üyelerinizin sorunlarına çözüm bulmuyorsunuz bizlerden paramızı alırken iyi ama size gelince iki kuruş Bonus bakiye yatırmaktan acizsiniz yazık artık üyeniz olmak istemiyorum
Verilen yanıta rağmen sorunum henüz çözülmemiştir, çözüm talep ediyorum.
İlettiğim mesaja rağmen saatlerdir tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı, bir an önce yanıt verilmesini ve sürecin sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Üyemiz, Daha detaylı bilgi alabilmek adına üyeliğinizde kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden sizi aradık ancak ulaşamadık. Dilerseniz konu ile ilgili Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi 7/24 arayarak bilgi alabilirsiniz. Görüş ve talepleriniz ile sunduğumuz hizmeti geliştirmemize destek oluyorsunuz. Bundan sonrası için deneyiminizi iyileştirmek adına Bilyoner olarak elimizden geleni yapacağımıza emin olabilirsiniz. Tüm uygulama ve hizmetlerimizden hızlı bir şekilde faydalanabilmeniz, talepleriniz doğrultusunda size ulaşabilmemiz için cep telefonu numaranızın ve e-posta bilgilerinizin doğrulanması gerekmektedir. İletişim bilgilerinizi “Kişisel Bilgilerim” alanından kolaylıkla güncelleyebilir ve doğrulayabilirsiniz. Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her an size daha hızlı hizmet verebilmemiz için ''Bize Yazın'' üzerinden talebinizi iletebilir ya da Bilyoner Müşteri Hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Size destek olmaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Bilyoner Müşteri Hizmetleri
