Migros’ta Satılan Bozuk Bilken Yumurta İçin Hijyen İhmaline Şikayet

02.10.2026 tarihinde Erzurum MNG AVM altındaki Migros şubesinden Bilken marka yumurta satın aldım. Paketi açtığımda 2 tane yumurtanın kırık olduğunu ve bu yumurtalarda küflenme bulunduğunu, ayrıca iç kısımlarda örümcek ağımsı kirli bir görüntü olduğunu fark ettim. Bu durum hijyen açısından kabul edilemez ve sağlık için risk oluşturan bir tablodur.

Yaşadığım sorunun ardından ürünü Migros’a geri götürerek iade ettim ancak bu kadar bozuk bir gıda ürününün o aşamaya gelene kadar rafta satışta olması ve fark edilmemiş olması beni rahatsız etti. Sorunu ayrıca Bilken firmasına bildirmek için yumurtanın üzerindeki etiketlerde yer alan numaralardan arama yaptım fakat hiçbirine ulaşamadım. Ürünü ciddi rakamlara satmalarına rağmen tüketiciye ulaşılmaz olmaları güven vermiyor. Aynı gün içinde Migros’tan aldığım iki farklı üründe problem yaşamış olmam, ürün kontrollerinin yeterince yapılmadığını düşündürüyor.

Bu süreçte hem Bilken firmasının hem de Migros’un şahsımı arayarak bu durumu açıklamalarını talep ediyorum. Bilken’den üretim ve kontrol süreçleriyle ilgili gereken önlemleri almasını, Migros’tan ise bu tür sorunlu ürünleri tespit ederek raflardan kaldırmasını ve çalıştığı firmaları daha sıkı denetlemesini istiyorum. Ayrıca ilgili devlet birimlerinin bu konuda gerekli incelemeleri yaparak varsa ihmali bulunan kişi ve firmalara cezai işlem uygulamasını talep ediyorum.