to read complaints and reviews, or file yours.1
Kırtasiyeden Aldığım Kalemin Üç Gün İçinde Kırılması Ve Değişim Talebimin Reddedilmesi
23 Eylül 21:5524
Bilinçsel Kırtasiye’den pazar günü Eryaman şubesinden aldığım kalem sadece 3 gün içinde kırıldı. Ürünü gayet olağan şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Kalemi kırıldıktan sonra Eryaman şubesine geri götürdüm ve durumumu anlattım. Buna rağmen herhangi bir inceleme yapılmadan, yardımcı olmadan değişim yapamayacaklarını söylediler ve kalemi de mağazada bırakarak geri almak zorunda kaldım.
Ürünün bu kadar kısa sürede kırılması ve ardından değişim talebimin hiçbir çözüm sunulmadan reddedilmesini kabul etmiyorum. Kırılan kalemimin yenisiyle değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
