to read complaints and reviews, or file yours. 
27 Ocak Ankara Eryaman Bilinçsel Kitap Kırtasiye'den 1000 adet kartvizit için anlaştık ve ödeme yapıldı. Matbaaya gideceğini ve 1-2 hafta içinde geleceğini söylediler. Kabul ettik. Geçtiğimiz hafta içinde tekrar sorduk durumu nedir artık ihtiyacımız var bekliyoruz diyerek bize şu cevap verildi : Lojistikte bir sıkıntı oldu. Pazartesi günü kesin gelecek. Pazartesi günü bizi arayıp matbaada bir sistem sıkıntısı oluştu 5-6 gün daha beklemeniz gerekiyor diye. Beklediğimiz ve boşa giden 2-3 hafta. Üstüne ibanınızı atın para iadesi yapalım diyor ve aradıkları şirket hattı da açık şekilde belli zaten. IBAN attık ve şirket IBAN'ı olduğu için açıklamalı şekilde gönderin ücreti diye belirttik, gerekli yerlere de şikayette bulunacağız. Deyince mesajlar kesildi. Arıyoruz üstüne ulaşamıyoruz. 11'de arıyoruz açılmıyor. 45dk sonra tekrar arıyoruz belki öğlen vardiyası vardır. Gelince ileteceğim diyor. Saat 11de ne öğlen vardiyası ne molası? Yaptıracağımız bir sürü baskımız ve alacağımız ürünler vardı, bu hizmet ve bu çalışanlarla artık yanından geçmeyiz. Memnuniyet olarak 0. Bu süreçte gerek CİMER gerek Tüketici Hakları vs gerekli yerlere de şikayetimizi ileteceğiz zaten. WhatsApp konuşmaları ve aranma süreçleri kayıtlı mevcut.
Ürünleri sipariş ettim. Ertesi gün saat 13 te adres yetersizliği nedeniyle ürünleri teslim edemedik falanca numaraya adres teyit ettirin dediler. Daha evvel 4 ya da 5 kez gelen aynı adres. Baktım sisteme adres doğru. Yinede aradım. Adres teyidi yaptım. Bugün gelecek dediler. Bekledim gelen olmadı. E...
Avansas pişmanlıktır, aylardır iade işlemi için uğraştırıyorlar. Ürünlerimi 16 Kasım da teslim aldım. Yanlış istediğim için iadesini oluşturup gönderdim a4 fotokopi kağıtlarını toplam 10 adet olmak üzere. Bana gönderdikleri gibi Haftalarca beni bekletip 7 adetin geldiğini söylediler. Onlara kargo bi...
Yorumlar