to read complaints and reviews, or file yours.Biletwise'dan Satın Aldığım Biletler Teslim Edilmedi, Ücret İadem Yapılmadı
biletwise.com internet sitesi üzerinden, 18/06/2025'de oynanacak Türkiye-Dominik Cumhuriyeti kadınlar milli voleybol maçı için 08/02/2025 tarihinde 3 kişilik bilet satın aldım.
10/06/2025 tarihine kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve bilet teslimatı gerçekleşmedi. 10 Haziran 2025'te, "satıcı kullanıcıya ulaşılamıyor. Farklı satıcılarımızdan ikame bilet kabul ederseniz size ikame bilet tedarik edeceğiz ancak bu durumda ikame edilecek biletler file arkası kategoriye ait olacaktır." şeklinde bir mesaj aldım.
O günden itibaren gerek biletwise web sitesi, gerek e-posta, gerekse WhatsApp yoluyla ücret iadesi talebimi defalarca iletmeme rağmen, sürekli farklı açıklamalar ve mazeretlerle iade talebim hâlâ yerine getirilmemiştir.
Anladığım kadarıyla bilet satın alan kişilere daha yüksek ücretle bilet satmak, satılan biletleri iptal ettirerek başka kişilere daha yüksek fiyatla aynı bileti satmak gibi bir organizasyon faaliyeti yürütülmektedir. Biletwise tam bir hayal kırıklığıdır!
