Bilet Satışı Ücretlerinin Ödenmemesi Ve İletişimsizlik

“Bilet Garajı” isimli bilet satış uygulaması üzerinden 4 Ağustos tarihli Serdar Ortaç konseri ve 8 Ağustos tarihli Tiesto etkinliği için elimde bulunan biletleri sattım. Satış esnasında, bilet bedeli olan 1.000 TL ve 1.250 TL’nin, yani toplam 2.250 TL tutarındaki ödemenin etkinliklerden 3 gün sonra hesabıma yatırılacağı ifade edildi.

Ancak üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir ödeme yapılmadı. Ödemelerle ilgili olarak uygulamada telefonla ulaşabileceğim bir iletişim numarası bulunmuyor, sadece e-posta adresleri var. Defalarca e-posta göndermeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve alacağımın akıbeti hakkında bilgi verilmiyor.

Satmış olduğum biletlerin toplam bedeli olan 2.250 TL’nin gecikmeksizin hesabıma yatırılmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak açıklama yapılmasını talep ediyorum.