Haksız Hesap Kapatılması Sonrası Oyun Eşyalarım Ve Ödemelerim Kayboldu
08, 09 ve 10 Eylül 2025 tarihlerinde Pirate Storm oyununa toplamda 10.500 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak kısa bir süre sonra hesabım “bot kullandığım” gerekçesiyle kapatıldı. Hesabım yaklaşık 3 ay boyunca kapalı kaldı. Hesabım tekrar açıldığında ise en önemli oyun gereçlerimin silinmiş olduğunu gördüm.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek ödemelerimin iadesini talep ettim, ancak henüz bir yanıt alamadım. Bütün ödeme bilgilerimin dökümü elimde mevcut. Ayrıca, bu firmada birçok kullanıcının benzer sorunlar yaşadığını biliyorum.
Ödemelerimin iadesini ve bu oyun hakkında kullanıcıların açık şekilde bilgilendirilmesini talep ediyorum.



