Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gece Yarısı Bilgi Vermeyen Hastane Araması Ve 1. Derece Yakın Numarası İsteği

Bht Clinic Tema Hastanesi yoğun bakım servisinde yatan bir yakınım nedeniyle bugün çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Gece saat 01.00 sularında hastaneden arandım ve torunu olmama rağmen, benden hastanın 1. Derece yakınının telefon numarasını istediler. Neden aradıklarına, hastanın durumu ile ilgili en ufak bir açıklama yapmadılar ve “Size bilgi vermiyoruz” diyerek konuşmayı bu şekilde sürdürdüler. Madem bana herhangi bir bilgi verilmeyecekse, neden beni gece yarısı telefon rehberi gibi arayıp 1. Derece yakının numarasını istediler, eğer alakasızsam niye arandım, ilgiliysem neden bilgi verilmedi anlamış değilim.

Hem “alakasız” olduğumu ima eder gibi davranıp hem de beni gece yarısı bu şekilde, açıklama yapmadan aramaları psikolojik olarak beni son derece olumsuz etkiledi. Hastanın durumu ile ilgili kaygı ve korku yaşarken, bu tavırlarıyla adeta duygularımla oynanmış gibi hissettim.

Bu nedenle yoğun bakım sorumlusundan, bu geceki arama için hem yazılı hem sözlü olarak açık bir açıklama ve samimi bir özür talep ediyorum. Gece yarısı yapılan bu tür aramaların, hasta yakınlarının psikolojisi gözetilerek, saygılı ve bilgilendirici bir şekilde yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bht Clinic İstanbul Tema Hastanesi İlgisiz, Bilgisiz Bir Yaklaşım Ve Yönetilemeyen Bina Görüntüsü

20.02.2026 tarihinde saat 19.30 civarında yüksek ateş şikayetiyle, trafikten dolayı mecburen bht Clinic Tema Hastanesi a...

1 Destek

Hastanede Yetersiz Hizmet Ve İlgisizlik Deneyimi

20-22 Ekim 2025 tarihlerinde BHT Clinic Tema Hastanesi’nin genel cerrahi ve radyoloji bölümlerinden hizmet aldım. İki gü...