to read complaints and reviews, or file yours.Beyazgül Derneği Kurban Bağışı Sorunu
Eşim Kurban Bayramı'ndan önce 2.900 lira para gönderdi. Beyaz Gül Derneği'ni internetten bulduk. Kurban kesim videosu istedik. Para göndermediğimizi söylediler. Defalarca dekontları gönderdik, ancak sistemde görünmediğini belirttiler. Telefonlarımızı da açmıyorlar. Artık mağdur olduk.
Öncelikle yaşadığınız aksaklık ve mağduriyet için içtenlikle özür dileriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceledik ve sorunun bankada sistemlerinden kaynaklandığını tespit ettik. Bu süreçte size yardımcı olamadığımız için üzgünüz. Bağışınızın iadesi işlemi bankamız tarafından gerçekleştirilmiştir. Lütfen hesabınızı kontrol ederek bu işlemi teyit ediniz. İleride bu tür aksaklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemleri aldığımızı bilmenizi isteriz. Sorununuzun çözüldüğünü ve güveninizi yeniden kazandığımızı umuyoruz. Her türlü soru ve sorunlarınız için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Beyazgül Derneği
