Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beyaz Gelecek Danışmanlık ile yurt dışına çıkış sürecim için tam danışmanlık hizmeti almak üzere 13.06.2023 ve 01.11.2024 tarihli iki ayrı sözleşme imzaladım ve toplamda 3.500 dolar ödeme yaptım. Sözleşmelere göre vize reddi durumunda bu ödemenin yaklaşık 2.000–2.500 dolar civarındaki kısmının iade edilmesi gerekirken, süreç tamamen benim aleyhime ilerledi.

Firma, başvuru sürecinde evrak takibini yanlış yaptı, yönlendirmeler hatalıydı ve buldukları iş yeri güncel iş sözleşmesi ile ezb dosyasını göndermedi. Evraklardaki bu eksiklikler nedeniyle 17 Kasım 2025’te yapılan başvurum 2026 Mart ayında vize reddiyle sonuçlandı. Red mektubu elime ulaşır ulaşmaz aynı gün firmayla iletişime geçtim ve sözleşmemiz gereği ücret iadesi talebinde bulundum.

Firma ile bu süreçte defalarca kez görüştüm. Firma sahibi s*** a*** ile birebir görüştüm, ilk başvuruda b*** u*** ile muhatap oldum. Son olarak 11 Haziran 2026 tarihinde avukatları olduğunu söyleyen S*** isimli kişi, +90 539 520 **** numaralı telefondan WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçti. Tüm görüşmelerde sözleşmeye uygun iade talebimi net biçimde ifade etmeme rağmen bana sadece 30.000 TL ödeme yapmayı teklif ettiler, bunu da yerine getirmek için mantıksız ve ağır şartlar ileri sürdüler. Üstelik bu teklifi beğenmezsem “git bizi mahkemeye ver” şeklinde ifadeler kullanıldı.

Adres ve iletişim bilgilerinde yer alan İzmir Bayraklı’daki Mansuroğlu Mah. 286/3 Sk. adresli ofisleriyle ve 0232 *** 91 ** – 0501 121 9*** numaralı telefonlar üzerinden de muhatap oldum. Tüm bu sürece rağmen, ödemiş olduğum 3.500 doların, sözleşmelerimizde yer aldığı şekilde yaklaşık 2.000–2.500 dolarlık kısmının iade edilmesi hâlâ gerçekleştirilmedi.

Yaptıkları hatalı evrak takibi ve yanlış yönlendirmeler sonucu vize reddi almama rağmen, sözleşmede yazan iade taahhütlerini yerine getirmemelerini kabul etmiyorum. Beyaz Gelecek Danışmanlık’ın, imzalanan sözleşmelere uygun şekilde, hak ettiğim iade tutarını eksiksiz ve koşulsuz olarak tarafıma ödemesini talep ediyorum.

Tayfun
13 Temmuz 15:03

Beyaz Gelecek Danışmanlık ile yurt dışı vize sürecimde sözleşmeye göre iade almalıydım ancak firma hatalı evrak takibi, yanlış yönlendirme ve iletişimsizlik nedeniyle vize reddi aldım. İade talebimde sadece 30.000 TL teklif edildi ve şartlar mantıksızdı. Firma iletişim kurmadı, beni avukatlarına yönlendirdi.

Tayfun
13 Temmuz 15:45

Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi Yalanları ve Gerçekler Yalan 1 - 1. Sözleşmeye göre ödemenin üstüme düşen kısmını yapmamışım ve buna rağmen iyi niyet göstererek işlemlere devam etmişler. 1. Sözleşmeyi yok sayıp sadece 2. Sözleşmeyi öne sürerek sadece 2000 Dolar ödeme yaptığımı ve başka ödeme yapmadığımı öne sürmeleri ( Görsel-01 ) Devamında gerçeğin ortaya çıkacağını bildikleri için ilk sözleşmede yaptığım ödemeyi de kabul edip ama hala geri kalan 1500 doları ödemem gerektiği halde ödemediğim iddiası Gerçek 1 - Yorumda da belirttikleri gibi ilk aşamada 500 dolar, 2. Aşamada 1000 dolar ödeme yapıldı. Anlaşmamıza göre kalan 3500 doları vize çıktıktan sonra ödemem gerekiyordu. ( Görsel-03). Fakat iş bulunup görüşmeler başarılı geçip iş sözleşmeyi aşamasına gelindiğinde bana sözleşmenin süresi bitti yeni bir sözleşme yapmamız gerekiyor diyerek aslında hiç alınmaması gereken 2000 dolar daha talep ettiler. Yani sözleşmede yazanın aksine bende 2000 doları ayrıca yeni bir sözleşme dayatarak aldılar. Yalan 2 - Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi ile sadece iş bulma konusunda anlaşıldığı ve bu durumda Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketinin tüm görevlerini yerine getirdiği yalanı. ( Görsel-04 ) Gerçek 2 - Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi ile yapılan sözleşme sadece iş bulma ve vize evraklarını hazırlama üzerine değil çok daha geniş kapsamda yapılmıştır. Kısaca Verilmesi gereken hizmetler Öz geçmiş hazırla, İş görüşmesi ayarlama ve Danışanı iş görüşmesine hazırlama, mülakat sürecini takip etme, olumlu mülakat sonrası gerekli tüm vize evraklarını hazırlama ve vize başvurusunda bulunma, Vize onayı sonrası hedef ülkeye yerleşme sürecinde danışmanlık etme, çalışma ve ikamet sürecinde tüm konularda danışmanlık hizmeti, oturum izni alınması ve sonrasında vatandaşlık başvurusu sürecinde danışmanlık hizmeti. ( Görsel-05 ve Görsel-06 ) Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi evet iş bulma ve Vize başvurusu kısmına kadar görevlerini yerine getirdi fakat buldukları Firma el değiştirdi ve yeni firma yeni sözleşme göndermedi ve vize Güncel ezb dosyası ve iş sözleşmesi olmadığı için reddedildi. Yani kısaca buldukları iş kağıt üstünde kaldı ve firmadan güncel sözleşme alamadıkları için vize reddi ile sonuçlandı bu durumda iş bulmuş sayılmıyorlar çünkü ayarladıkları iş geçersizdi. İşin en acı tarafı Firmanın devredileceği ve yeni firmanın güncel iş sözleşmeyi göndermeyeceği Almanya'daki Temsilci Yasemin hanım tarafından saba hanıma aylar öncesinden bildirilmiş ama bana vize günü söylendi.

Tayfun
13 Temmuz 16:16

Beyaz gelecek Danışmanlık Şirketi Yalanları ve Gerçekler Yalan 3 - Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi İle yapılan ilk sözleşmenin 12 aylık olduğu ve Hükmünün bitmiş olduğu yalanı. ( Görsel-02 ) Gerçek 3 - Yapılan sözleşmesi danışanı süre bakımından kısıtlayan hiçbir madde bulunmuyor Dil öğrenme - Dil belgesi alma - iş bulma - Vize başvurusu - Vize onaylanması - Hedef ülkeye yerleşme - oturum izni alma - Vatandaşlık başvurusunda danışmanlık hizmeti kapsayan bir sözleşmenin 1 yılda sona ermesi zaten mantıksız çünkü bana ayarladıkları kurs 12 aylık kurs ve sözleşmeden 1 ay sonra başlayan bir kurs sonrasında sınav kaydı sınav sonucu açıklanması tek seferde belge alındı diyelim iş bulunması vizeye başvurusu vize onaylanması, hedef ülkeye yerleşme bunlar bile hiç pürüz çıkmasa 2 yılı bulacak süreçler ki bunun daha vatandaşlık başvurusu vs. Var. Sözleşmede bahsi geçen 12 aylık süreç danışanı değil danışmanlık vereni bağlayan bir süre ve zaten sözleşmede açık şekilde belirtilmiştir. ( Görsel-07 ) Bu madde harici hiçbir süre kısıtlaması sözleşmenin hiçbir maddesinde yoktur. Yani bu durumda sözleşmeniz bitti yeni sözleşme yapmak zorundayız diyerek benden ekstradan 2000 dolar almışlardır ki bu ek ücret sözleşmeye aykırıdır. Yalan 4 - Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi benimle iletişim kurmaya çalışmış ama başarısız olmuşlar benden cevap alamamışlar. ( Görsel-08 ) Gerçek 4 - Firma sahibi Saba hanımla WhatsApp üzerinden veya telefon konuşması yoluyla defalarca iletişim kurdum son iletişim kurduğumda ise beni Avukatına yönlendirdi. ( Görsel-09 Görsel-10 ) Avukatının ise bana mantık dışı teklifinden sonra kendisine dönüş yapmadım ve sonrasında avukatı beni şikayetimi ve yorumlarımı silmezsem beni mahkemeye vermekle tehdit etti ( Görsel-11 Görsel-12 ). Onun dışında benimle iletişim kurmaya çalışan olmadı oysaki ben Saba hanıma ilk günden beri makul şartlarda iki tarafı da mağdur etmemek koşuluyla her türlü anlaşmaya razı olduğumu defalarca söylemiştim.

Tayfun
13 Temmuz 16:54

Sonuç ve ihtar Beyaz Gelecek Danışmanlık Şirketi'nin öne sürdüğü gerekçeler tamamen asılsızdır. Firma, taahhütlerini yerine getirmemiş ve sözleşmeye açıkça aykırı hareket etmiştir. "Geri ödeme zorunluluğumuz yok" iddiası dayanaksızdır. Sözleşmenin 9.2 maddesinde açıkça belirtildiği üzere; danışanın sözleşmeyi haklı nedenle feshetmesi halinde, yapılan tüm ödemeler iade edilmek zorundadır (Bkz. Görsel-14). Yaşatılan Mağduriyetler ve İhlaller: 1. Sözleşmede tarafımı kısıtlayan bir süre olmamasına rağmen, daha düşük hizmet kapsamlı yeni bir sözleşme dayatılmış ve haksız ek ücret talep edilmiştir. İşe gireceğim şirketin devredildiği ve iş sözleşmesi gelmeyeceği aylar öncesinden bilinmesine rağmen, bu hayati durum benden son güne kadar kasıtlı olarak gizlenmiş, yeni bir iş aranmamıştır. 2. Vize görüşmesine tarafımca eksik ve hatalı evraklarla (sigorta, güncel ezb, iş sözleşmesi olmadan) gönderildim. Bu ihmalkârlık yüzünden vize memuruna ek süre için yalvarmak ve sabah 08:00'de açık kırtasiye aramak zorunda kalarak ekstra mağduriyet yaşadım. 3. Firmaya yaptığım ödemelerin haricinde; 3 adet pasaport, vize harçları ve dil kursu için yaptığım tüm masraflar ile bu yorucu süreçte verdiğim emek çöpe gitmiştir. Firmanın yükümlülüklerini yerine getirmemesi, süreci doğrudan "Vize Reddi" ile sonuçlandırmıştır. Sonuç ve Uzlaşma Teklifi: Hakkımdaki asılsız iddialara ve hakkımı aradığım için maruz kaldığım tehditlere rağmen, iyi niyet çerçevesinde son bir barış eli uzatıyorum. "İşine gelmiyorsa mahkemeye ver, bizi uğraştırma" şeklinde tehditkar ve gayriprofesyonel üslup kullanan avukatlarınızla veya konuyu bilmeyen çalışanlarla muhatap olmak istemiyorum. Bizzat Saba Hanım'ın benimle iletişime geçerek sözleşmeyi makul koşullarda feshetmesini ve hakkım olan asgari 2.500 USD'yi iade etmesini talep ediyorum. Bu şartın sağlanması durumunda; başlattığım hukuki süreci, tüm şikayetlerimi ve yorumlarımı geri çekeceğimi bildiririm. Aksi takdirde yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı ihtaren bildiririm.

Yorumlar(6)

Sayın Tayfun Sarılan, Süreçle ilgili yaşanan anlaşmazlığın kamuya açık platformlarda değil, karşılıklı iletişim ve müzakere yoluyla çözülmesini tercih ettiğimizi belirtmek isteriz. Bu süreçte tarafınıza ulaşmaya çalışılmış; ancak sağlıklı bir iletişim kurulamadığı için, konunun daha güvenli ve resmi şekilde ilerleyebilmesi adına avukatımızın sizinle iletişime geçmesi uygun görülmüştür. Bu durum bir tehdit amacı taşımamakta; aksine tarafların haklarının korunması ve sürecin doğru zeminde değerlendirilmesi için tercih edilmiştir. Şirketimize ait hizmetlerin, sözleşme hükümlerinin ve sürece ilişkin bilgilerin eksik ya da farklı şekilde paylaşılması bizi üzmüş olsa da, önceliğimiz konuyu yapıcı şekilde sonuçlandırmaktır. Bu nedenle sizi ofisimize davet ederek süreci tüm belgeler, ödemeler ve hizmet aşamalarıyla birlikte müzakereci bir yaklaşımla yeniden değerlendirmeye açık olduğumuzu belirtiriz. Saygılarımızla, Beyaz Gelecek Danışmanlık Ekibi

Sayın Tayfun S***, İade sürecine ilişkin iddialarınız da eksik aktarılmaktadır. Tarafınıza gönderilen ibraname ve yazışmalarda, ikinci sözleşme kapsamında iş bulma hizmeti karşılığı 2.000 USD ödeme yaptığınız; vize süreci başlangıcında ödenmesi gereken 1.500 USD tutarı ise ödemediğiniz açıkça belirtilmiştir. Sözleşmenin ödeme hükümlerine göre hizmet bedelleri tamamlanmadan danışmanlık verenin işlemlere devam etme yükümlülüğü bulunmamasına rağmen, şirketimiz iyi niyetle dosyanızı sürdürmüş ve vize başvuru sürecinde işlem yapmıştır. Bu nedenle iade konusu, yalnızca tek bir madde üzerinden değil, ödenmeyen hizmet bedeli ve fiilen verilen hizmetler birlikte değerlendirilerek ele alınmalıdır. Buna rağmen müşteri memnuniyeti ve uzlaşma amacıyla, sözleşmesel yükümlülüğümüz olmamasına karşın tarafınıza 30.000 TL iade teklif edilmiştir. Bu teklif, hatanın kabulü değil, iyi niyetli çözüm iradesidir.

Sayın Tayfun Sarılan, Şirketimiz süreci yalnızca sözleşme maddelerine dayanarak değil, iyi niyet çerçevesinde de yürütmüştür. Sözleşmede, ödemelerin zamanında yapılmaması halinde işlemlere devam edilmeyebileceği açıkça yer almasına rağmen, tarafınızın mağdur olmaması için ödeme tamamlanmadan da işlemleriniz sürdürülmüştür. İlk vize kararından sonra, konsolosluk kararlarından şirketimizin sorumlu tutulamayacağı açık olmasına rağmen dosyanız bırakılmamış; iş bulunduğu ve sözleşme süresi dolduğu halde yeniden süreç açılarak ikinci sözleşme yapılmış ve vize hazırlıklarına devam edilmiştir. Bu aşamada ek emek ve zaman harcanmış, işverenle güncel evrak temini için defalarca iletişime geçilmeye çalışılmış, Almanya’daki insan kaynakları bağlantılarımız da sürece dahil edilmiştir. Ret kararları resmi makamların değerlendirmesi olup şirketimizin takdirinde değildir. Buna rağmen tarafınıza ofise gelerek uzlaşma imkanı sunulmuş; ancak konuyu çözüm yerine sosyal medya platformlarına taşımayı tercih ettiniz.

Sayın Tayfun S***, Sürecin eksik ve yanıltıcı aktarılması nedeniyle açıklama yapma zorunluluğu doğmuştur. Tarafınızla Haziran 2023’te Almanya’da iş bulma hizmetine ilişkin ilk sözleşme imzalanmış; danışman ataması, dil eğitimi yönlendirmesi, mülakat hazırlıkları ve işveren görüşmeleri yürütülmüştür. Toplam 5.000 USD bedelli hizmet için ilk aşamada 500 USD, iki hafta sonra 1.000 USD ödeme alınmış; ayrıca dil eğitimi için 200 USD ek hizmet sağlanmıştır. Kalan 3.500 USD’nin vize alınması halinde ödeneceği kararlaştırılmıştır. 12 aylık sözleşme bitince işlemlerin devamı için Kasım 2024’te ikinci sözleşme bilginiz ve onayınızla imzalanmıştır. Bu aşamada kalan 3.500 USD için 2.000 USD ödeme yapılmış, 1.500 USD’nin vize aşamasında ödeneceği kabul edilmiştir. İşveren bilgileri tarafınızla paylaşılmış ve doğrudan görüşmeniz sağlanmıştır. İşverenin iş yerini devretmesi nedeniyle evrak güncelleme ihtiyacı doğmuş, durum tarafınıza bildirilmiştir. Buna rağmen şirketimizi kusurlu göstermeniz gerçeği yansıtmamaktadır.

Sayın Tayfun Sarılan, Yorumunuz üzerine kamuoyunu doğru bilgilendirmek amacıyla açıklama yapılması zorunlu olmuştur. Almanya’da iş bulma hizmetimiz, danışanların mesleğine uygun olarak yüzlerce gerçek Alman işverenine başvuru yapılmasını ve iş görüşmeleri organize edilmesini kapsayan profesyonel bir süreçtir. Bu süreçte Almanca dil yeterliliği belirleyici bir kriterdir. Tarafınızla imzalanan sözleşmeler kapsamında şirketimiz üzerine düşen yükümlülükleri yerine getirmiş; mesleğinize uygun işverenle görüşme organize edilmiş ve vize başvurunuz gerçekleştirilmiştir. Kendi paylaşımınızda da iş bulunduğunu ve vize başvurusu yapıldığını belirtmektesiniz. Vize kararları ise tamamen resmi makamların takdirindedir. Gerçeği yansıtmayan ve şirketimizin ticari itibarını zedeleyen iddialar hukuki sürece konu edilmiş olup tüm yasal haklarımız saklıdır. Saygılarımızla, Beyaz Gelecek Danışmanlık Ekibi

Benzer Şikayetler