to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Mobil Uygulama Donması Ve Çökmesi
Mahmut'un Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Mobil uygulamaya girdiğimde telefonumda donma ve takılmalar yaşıyorum. Sayfalar geç açılıyor, bazen uygulama tamamen kapanıyor. Telefonumda başka bir sorun yok, diğer uygulamalar sorunsuz çalışıyor. Bu durum kullanım deneyimimi olumsuz etkiliyor. Sorunun incelenip en kısa sürede düzeltilmesini rica ediyorum.
19 Nisan 16:36 (Şikayetten 17 dakika sonra)
Mahmut Bey, İletmiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Belirtmiş olduğunuz durumla ilgili olarak genel bir sistem sorunu tespit edilmemiştir. Yaşanan donma ve takılmaların bağlantı veya kullanılan cihaz kaynaklı olabileceği değerlendirilmektedir. Bununla birlikte, konu tarafımızca kontrol edilmekte olup gerekli incelemeler yapılacaktır.
Mahmut
19 Nisan 20:04
Teşekkür ederim
