to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Bonus Kodunu Giremediğim Ve Canlı Desteğin Yetersizliği
Kadir
Betzula10 Haziran 03:4020
Kadir'in Teşekkür Mesajı
“Destek süreci için teşekkür ederim.”
Aldığım Bonus kodunu kullanmak istedim ama site içinde bu kodu nereye yazacağımı bir türlü bulamadım. Canlı desteğe sordum ama otomatik cevaplarla geçiştirdiler. Sonunda kodun süresi doldu. Bu kadar basit bir işlemi bile kullanıcıya açık bir şekilde sunamayan bir siteye yakıştıramadım. Umarım geri dönüş sağlarlar da bir daha böyle bir sorun yaşanmamış olur.
10 Haziran 09:28 (Şikayetten 5 saat sonra)
Merhaba,Kadir bey Yaşadığınız olumsuz deneyim için üzgünüz. Geri bildiriminizi ilgili ekiplerimize ileteceğiz. Bonus kullanım süreçlerini daha anlaşılır hale getirmek ve destek hizmetlerimizi geliştirmek adına çalışmalarımızı sürdürüyoruz.
Kadir
10 Haziran 21:36
Destek süreci için teşekkür ederim.
