Betzula Kayıp Bonusum Verilmedi Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor Mağduriyet Yaşıyorum

22.10.2025 tarihinde Betzula sitesinde kayıp bonusu talebinde bulundum. Toplamda 4000 TL kaybım olmasına rağmen, kayıp bonusu hiçbir şekilde tarafıma verilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak her seferinde telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Benzer sorunları daha önce de defalarca yaşadım ve bu durumdan dolayı büyük bir mağduriyet yaşıyorum.

Sürekli yatırım yapan bir üye olmama rağmen, kayıp bonusu hakkımın verilmemesini kabul etmiyorum. Kayıp bonusumun en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını veya kaybımın iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli mercilere başvuracağımı da belirtmek isterim.