Betwoon Gerekçesiz 10.000 TL Çekim Talebini Reddetti Ve Şeffaflık Sunmadı!

12 Ocak saat 23.00 civarında Betwoon üzerinden banka hesabıma EFT yoluyla 10.000 TL çekim talebinde bulundum. Bu işlem hiçbir gerekçe açıklanmadan keyfi bir şekilde reddedildi.

Çekim talebim reddedildikten sonra benden elektrik veya su faturası, banka kartımın resmi ve kimliğimin resmi istendi. Kişisel ve finansal bilgilerimin güvenliği açısından banka kartımı ve kimliğimi hiçbir şekilde paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen hem detaylı bir açıklama yapılmadı hem de çekim talebim onaylanmadı.

Ödeme sürecinde hiçbir şekilde şeffaf davranmıyorlar, çekim talebim sebepsiz yere reddedildi ve hâlâ ödeme yapılmadı.

Betwoon’un, gerekçe sunmadan reddettiği 10.000 TL tutarındaki çekim talebimi, ek belge ve kart/kimlik görüntüsü talep etmeden, kendi adıma kayıtlı banka hesabıma ödemesini talep ediyorum.