Betvalo FreeSpin Kazançları Ana Bakiyeye Aktarılmadı Ve 70.800 TL Çekim Talebim Gecikiyor

Betvalo’da fruit party oyunundan kazandığım FreeSpin kazançlarım üç gündür ana bakiyeme aktarılmıyor ve sistem hatası uyarısı alıyorum. Kazançlarım ana bakiyeye yansımadığı için iki gün önce 70.800 TL tutarında para çekme talebi oluşturdum ancak bu talep hâlâ incelemede görünüyor ve herhangi bir ödeme yapılmadı.

Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm fakat verilen cevaplar tatmin edici olmadı, sorunumla ilgili net ve çözüm odaklı bir bilgi paylaşılmadı. Hem FreeSpin kazançlarımın doğru şekilde ana bakiyeme aktarılmasını hem de 70.800 TL tutarındaki para çekim talebimin herhangi bir gerekçe olmadan bekletilmeden, en kısa sürede hesabıma ödenmesini talep ediyorum.