Bugün Betvakti adlı sitedeki hesabımdaki yaklaşık 50.000 TL bakiyeme, hiçbir makul gerekçe sunulmadan risk birimi tarafından keyfi bir şekilde el konuldu. Hesabıma hâlâ giriş yapabiliyor olmama rağmen bu paraya erişimim engellenmiş durumda ve tarafıma en ufak bir açıklama dahi yapılmamaktadır.
Canlı desteğe durumu sorduğumda, sadece “risk birimi böyle karar aldı” denilip geçilmiş, nedenini paylaşamayacaklarını söyleyerek sorumluluktan kaçılmıştır. Hiçbir somut dayanak gösterilmeden, şeffaflıktan tamamen uzak bir şekilde 50.000 TL’me el konulması kabul edilemez bir uygulamadır ve bu tutum beni hem maddi hem manevi olarak ciddi biçimde mağdur etmiştir.
Herhangi bir yasal ve geçerli sebep olmaksızın paramı bloke etmelerini asla kabul etmiyorum. Paramın hangi hukuki gerekçeyle tutulduğunun derhal ve yazılı olarak tarafıma bildirilmesini, geçerli bir gerekçe sunulamıyorsa 50.000 TL’lik bakiyemin gecikmeksizin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu hukuksuz ve keyfi işlem nedeniyle tarafıma resmi olarak özür dilenmesini ve hesabımın isteğim doğrultusunda kalıcı olarak kapatılmasını istiyorum.