Betup Canlı Casino’da 5000 TL Çekim Talebinin Ödenmemesi Ve Keyfi Destek Engellemesi

Betup adlı canlı casino sitesine üye oldum. Site, 1000 TL deneme bonusu verip 5000 TL çevrim şartı sunduğunu, bakiyeyi 5000 TL yaptığımda 1000 TL yatırım yapıp 5000 TL çekim talebi verebileceğimi ve bu aşamada herhangi bir çevrim şartı olmayacağını belirtiyordu. Tüm bu söylenenlere uyarak bakiyemi 5000 TL yaptım, ardından 1000 TL yatırımımı banka havalesi ile gerçekleştirdim ve 27 Nisan saat 22.00’de 5000 TL tutarında çekim talebi verdim.

Ancak bugün 29 Nisan olmasına rağmen çekim talebim hâlâ hesabıma yansımadı ve sistemde “bekliyor” olarak görünüyor. Canlı desteğe bağlanıp durumu sormak istediğimde, “deneme bonusu” konusunu açtığım anda sohbet ekranında direkt olarak “görüşmeden engellendiniz” uyarısı çıkıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Herhangi bir ek belge, kimlik doğrulama ya da ek şart da talep edilmedi, sadece engelleniyorum.

Sitede belirtilen kurallara tamamen uymama rağmen kazancımın ödenmemesi ve canlı destek üzerinden engellenmem nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Betup’un, yaptığım yatırımı ve hak ettiğim 5000 TL çekim tutarını en kısa sürede hesabıma ödemesini ve bu keyfi engelleme uygulamalarına dair gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.