to read complaints and reviews, or file yours.Hesap Kapatma Ve Para İadesi Sorunu Yaşıyorum
Betsilin sitesinde yaklaşık 1 yıldır hesabımın kapatılması ve paramın iadesi konusunda ciddi sorunlar yaşıyorum. Emo145353 kullanıcı adıyla giriş yaptığım hesabımı kapatmak için defalarca canlı destek ve e-posta yoluyla başvuru yaptım. Ancak hiçbir şekilde yardımcı olunmadı, aksine canlı destek hattındaki kişiler bana hakaret ve küfür etti.
Yaklaşık 1 milyon TL tutarında paramı ödemiyorlar ve her defasında ekran görüntüsü alıp oyalıyorlar. Sorunum sürekli devam ediyor ve hiçbir çözüm sunulmuyor. Tüm bu süreç boyunca hem maddi hem manevi olarak mağdur edildim.
Hesabımın acilen kapatılmasını ve paramın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli işlemlerin başlatılmasını istiyorum. İstanbul’dan yazıyorum.
Merhaba, Bizimle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirttiğiniz konu hakkında gerekli incelemeleri yaptık ve gördüğümüz kadarıyla hesabınızla ilgili bazı süreçlerin çözülmesinin ardından işlemlerinize devam ettiğiniz, katılım sağladığınız ve aktif bir şekilde platformumuzda yer aldığınız anlaşılmaktadır. Hesabınızla ilgili süreçlerin devam ettiği ve yapılması gereken işlemlerle ilgili herhangi bir sorun tespit edilmediğini belirtmek isteriz. Herhangi bir ek talebiniz veya sorunuz olduğunda, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Betsilin Support
