to read complaints and reviews, or file yours.Betsat’tan 200 Bin TL Çekim Ziraat Bankası’na Geçmedi Ve Destek Çaresiz
Betsat sitesinde “furkansay” kullanıcı adıyla açtığım hesabımdan 5 Nisan Pazar günü saat 18.52’de Ziraat Bankası hesabıma 200.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. İşlem sistem üzerinde “başarılı” olarak görünmesine rağmen para hesabıma geçmedi.
Bankadan hesap hareketlerimi talep ederek ayrıntılı şekilde Betsat’e ilettim, buna rağmen 24 saati aşkın süredir para ödemem yapılmadı. Canlı desteğe her bağlandığımda “bankadan dönüş bekliyoruz”, “finans departmanından dönüş bekliyoruz” gibi birbirini tekrar eden, net olmayan cevaplar verilip görüşme sonlandırılıyor.
Ortada açık bir mağduriyet bulunmaktadır. Betsat’in, hesabımdan çekim talebi verdiğim 200.000 TL’yi hiçbir bahane üretmeden derhal Ziraat Bankası hesabıma yatırmasını ve yaşattığı bu gecikme ile ilgili net ve yazılı bir açıklama yapmasını talep ediyorum.
Sayın Furkan Bey, Konu ile ilgili tarafınıza gerçekleştirilen arama sonucunda gerekli bilgilendirme yapılmıştır. İşleminiz, sağlayıcımız ve banka kaynaklı yaşanan bir gecikme nedeniyle planlanandan daha geç sonuçlanmıştır. Bu süreç boyunca göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sizlere daha hızlı yardımcı olabilmemiz adına canlı destek hattımız veya e‑posta adresimiz üzerinden dilediğiniz zaman bizimle iletişime geçebilirsiniz. İşleminizin başarılı bir şekilde tamamlandığını tekrar belirtir, bol şanslar dileriz. Saygılarımızla, Betsat
Teşekkürler
