Betsalvador'da Söz Verilen Bonusun Tanımlanmaması Ve Müşteri Memnuniyetinin Göz Ardı Edilmesi!

Betsalvador platformunda aktif olarak bahis yapmama rağmen 12/11/2025 tarihinde “hediye 50 TL Bonus” vaadi yerine getirilmedi. Kullanıcı adım: f***. Kampanya şartlarını sağladığım halde Bonus tanımlanmadı. Üstelik toplamda yaklaşık 100.000 TL kaybım olmasına rağmen, söz verilen 50 TL’nin dahi verilmemesi müşteri memnuniyetini tamamen göz ardı ettiklerini gösteriyor.

Canlı destek ve müşteri hizmetlerinden net bir geri dönüş alamadım. Kampanya vaatleri ve “Bonus kartları” şeklindeki duyuruların gerçeği yansıtmadığı kanaatindeyim.

Uygun görülen kampanya/bonusun derhal hesabıma tanımlanması ve yaşanan mağduriyet kapsamında kaybımın iadesi yönünde çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi halde platformunuzda oyunlara devam etmeyeceğimi bildiririm.

Konuya ilişkin yazılı bir açıklama ve süreç hakkında bilgilendirme de talep ediyorum.