Bets10'te 120.000 TL Yatırma İşlemi Gecikiyor, İade Talebi

27.04.2026 tarihinde saat 15.21’de Bets10 hesabıma 120.000 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşleme ait dekont ve hesap hareketi kayıtları elimde bulunmasına rağmen üzerinden 4 gün geçmesine karşın bu tutar hâlâ oyun bakiyeme yansıtılmadı.

Konu ile ilgili canlı destek üzerinden defalarca görüştüğümde, işlemin aracı kurum incelemesinde olduğu, sürecin kendileriyle alakalı olmadığı ve sadece beklemem gerektiği söyleniyor. Ancak bu kadar yüksek bir tutarın bu kadar uzun süre ne hesaba ne de iade olarak yansımaması ve sürekli aynı gerekçeyle oyalandığımı hissetmem beni ciddi anlamda mağdur etti.

Bets10’un, belirtilen tarih ve saatte yapılan 120.000 TL’lik para yatırma işlemini acil olarak inceleyerek tutarı eksiksiz şekilde oyun bakiyeme aktarmasını, aksi durumda da net ve yazılı bir açıklama ile birlikte tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.