Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Betpas Casino Çekim İadesi Yapılmadı Ve Hesap Haksız Şekilde Kapandı

Emirhan
Emirhan
Betpas
26 Mart 09:44836

Betpas adlı sitede casino bölümünde oynarken 8 Mart tarihinde 34.500 TL tutarında çekim talebi verdim. Çekim talebini vermeden önce özellikle sordum: “Maksimum ne kadar sürede yatırıyorsunuz? ” diye, bana en geç 6 saat içinde ödeneceği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hesabıma geçmedi.

Sistem üzerinde çekim talebim onaylanmış görünüyor ve tarafıma 13 Mart tarihli bir dekont gönderiyorlar. Oysa ben 8 Mart tarihli işlemimin dekontunu talep ediyorum, çünkü parayı TR39 0006 2000 ***0006 6401 64 IBAN numaralı hesabıma çekim olarak istemiştim. Bankamla görüştüğümde bu tutara ilişkin 8 Mart veya 13 Mart tarihli herhangi bir giriş, para transferi ya da bekleyen bir işlem olmadığı açıkça belirtildi; yani dekontta görünen işlemin banka tarafında hiçbir karşılığı bulunmuyor.

Betpas, benden tüm kimlik ve gerekli gördüğü belgeleri istedi; hepsini eksiksiz şekilde kendilerine ilettim. Buna rağmen para hesabıma yansımadığı gibi, sonrasında bana “fake bilgiler ilettiniz” şeklinde bir bahane öne sürerek hesabını kapattılar. Canlı desteklerine defalarca bağlanmama rağmen sürekli paranın yatırıldığı ya da bankamla görüşmem gerektiği söylenip somut hiçbir çözüm sunulmadı.

Ben, 8 Mart tarihli 34.500 TL tutarındaki çekim talebime ait ödemenin gönderdiğim IBAN hesabıma eksiksiz bir şekilde yatırılmasını ve haksız yere kapatılan Betpas hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Banka kayıtlarımla da sabit olduğu üzere tarafıma herhangi bir ödeme yapılmamıştır; bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.

1 Destek
26 Mart 15:25 (Şikayetten 5 saat sonra)

Sayın Emirhan D. Şikayetinize konu olan finansal işlem, birimlerimiz tarafından dijital adli analiz yöntemleri kullanılarak detaylıca incelenmiş ve süreç sonuçlandırılmıştır. Yapılan incelemeler sonucunda elde edilen somut bulgular şöyledir: Finansal Gerçeklik: 8.3.2026 tarihli 34.500₺ çekim işleminiz İlgili çekim tutarının tarafınıza ulaşmadığını bildirdiğiniz 11.3.2026 tarihinden itibaren yapılan kontroller sonrası sizden alınan banka hesabınıza 13.3.2026 tarihinde tam tutar olan 34.500₺ olarak tekrar transfer edilerek sistemimizden başarıyla çıkış yaptığı, alıcı bankaya ulaştığı ve tarafımıza herhangi bir iade dönmediği dekont ve hesap özeti kayıtlarıyla kesin olarak doğrulanmıştır. Evrakta Sahtecilik: Tarafımıza sunduğunuz videolu hesap hareketleri üzerinde yapılan teknik incelemede, kayıtların dijital ortamda manipüle edildiği, montaj ve eklemelerle üzerinde oynandığı saptanmıştır. Yaptırım: Platformumuzu asılsız iddialar ve sahte belgelerle yanıltmaya yönelik bu girişiminiz, "Genel Kural ve Şartlar" maddelerimizin en ağır ihlallerinden biri olan "Sistem Suistimali ve Dolandırıcılık Teşebbüsü" kapsamında değerlendirilmiştir. Bu doğrultuda; dürüst oyun ve karşılıklı güven prensiplerini ihlal etmeniz nedeniyle hesabınız kalıcı olarak kapatılmış ve platformumuzla ilişiğiniz kesilmiştir. Betpas bünyesinde bu tarz manipülatif eylemlere hiçbir suretle müsamaha gösterilmemektedir. Alınan karar nihai olup, sahte belgeler üzerinden gerçekleştirilen bu süreçle ilgili herhangi bir itiraz kanalı bulunmamaktadır. Betpas Müşteri Hizmetleri

Emirhan
Emirhan
26 Mart 15:27

Parayı yatırmayıp hesabımı kapattınız tüm kanıtlar elimde mevcut.

Benzer Şikayetler

1

Para Çekme Talebimin Onaylanmaması Ve Zorunlu Casino Baskısı

Mehmet
Mehmet
Betpas
14 Şubat 20:092.868

Betpas hesabımdan para çekme talebi oluşturdum ancak yaklaşık 1 gündür para çekme talebim onaylanmıyor. Defalarca talep ...

Öne ÇıkanKonular