Betpas 3.500 TL’yi Aldı, Canlı Destek Bulamadım

Eren · 2026-04-28T15:16:10+03:00

25.04.2026 tarihinde Google araması üzerinden Betpas olarak gördüğüm bir siteye giriş yaptım. Burada önce yatırım alt limitinin 500 TL olduğu söylendi, buna güvenerek 500 TL yatırım yaptım. Ardından minimum tutarın 2.000 TL olması gerektiği, 2.000 TL yatırdıktan sonra iade alabileceğim belirtildi. Bunun üzerine 2.000 TL daha yatırım yaptım. Bu kez de yatırım alt limitinin 10.000 TL’ye yükseldiği, eksik kısmı tamamladığımda iade alabileceğim söylenmeye başlandı. Süreç boyunca müşteri temsilcisi olarak Ha** isimli biriyle görüştüm. Daha sonra tekrar H** Hanım ile görüşmek istediğimde, robot müşteri temsilcisi üzerinden “H**e Hanım’ın mesaisi bitti” şeklinde cevap aldım ve canlı destekten sağlıklı bir muhatap bulamadım. Son olarak girdiğim sitede hesabıma eriştiğimde, daha önce görünen 3.500 TL bakiyemin sıfırlandığını ve bakiyemin 0 olarak gözüktüğünü fark ettim. Birden fazla Betpas benzeri site bulunduğu için hangisinin gerçek, hangisinin sahte olduğu konusunda da yanıltıldığımı düşünüyorum. Google araması üzerinden ulaştığım Betpas isimli site nedeniyle toplamda 3.500 TL mağduriyet yaşadım. Yatırdığım 3.500 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu şekilde kullanıcıları yanıltan sahte veya yetkisiz siteler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Betpas

Sayın Eren E. İletmiş olduğunuz şikayetiniz üzerine, belirttiğiniz işlem detayları ilgili departmanlarımızca titizlikle incelenmiştir. Yapılan kontroller sonucunda; bahse konu olan yatırım işleminin platformumuz bünyesindeki hesaplara ulaşmadığı ve resmi sistemlerimizde böyle bir kayıt oluşmadığı tespit edilmiştir. İncelemelerimiz, maalesef platformumuzun tasarımını ve adını taklit eden, tarafımızla hiçbir bağı bulunmayan sahte (phishing) bir site üzerinden işlem yaptığınızı göstermektedir. Gelecekte benzer mağduriyetler yaşamamanız adına şu hususları önemle hatırlatmak isteriz: Güvenli Erişim: Betpas güncel giriş adreslerine her zaman resmi sosyal medya hesaplarımız ve Telegram kanalımız üzerinden ulaşabilirsiniz. Arama motorları üzerinden karşınıza çıkan "reklam" içerikli ve şüpheli linklere karşı dikkatli olmanızı öneririz. Doğrulama Araçları: Giriş yaptığınız sitenin gerçekliğini teyit etmek adına, profilinizden 2FA (SMS OTP veya Google Authenticator) ve Güvenli Kelime özelliklerini aktif etmenizi tavsiye ederiz. Bu güvenlik katmanları, sahte sitelerin taklit edemediği ve hesabınızı koruma altına alan en güçlü araçlardır. Sorumluluk: Resmi platformumuz dışındaki sahte sitelere veya şahıs hesaplarına yapılan transferler üzerinde kurumumuzun herhangi bir yetkisi veya müdahale imkanı bulunmamaktadır. Yaşadığınız mağduriyetten dolayı üzüntümüzü belirtir; her türlü soru, görüş ve talebiniz için 7/24 Canlı Destek hattımız veya bizlerle iletişime geçebileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Betpas Müşteri Hizmetleri