Betorbet’te Aynı IP Nedeniyle Haksız Para Blokesi Ve 8000 TL İadesi Talebi

Betorbet sitesinde “5000 TL promosyon kodunu kullan, 1X çevir, ana para dahil tüm bakiyeyi çek” şartıyla sunulan kampanyaya katıldım. Verilen şartlara uygun şekilde işlemlerimi yaptım ve toplamda 8000 TL bakiyeye ulaştım. Ancak site, tamamen kendi koyduğu kurallara uymama rağmen “aynı IP adresi üzerinden başka hesap var” şeklinde asılsız bir gerekçe öne sürerek hem 5000 TL ana bakiyemi hem de 3000 TL kazancımı içeren toplam 8000 TL’ye el koydu. Kullanıcı adım "S****2327"

Canlı destek ile görüştüğümde de sadece “aynı IP adresi üzerinden başka hesap var” iddiasını tekrar edip somut bir kanıt, detaylı bir açıklama ya da makul bir gerekçe sunmadılar. Ne kampanya şartlarında böyle bir kısıtlama açıkça belirtilmişti ne de bana önceden herhangi bir uyarı yapıldı. Kazanç elde ettiğim anda hem ana param hem de kazancım haksız şekilde sıfırlandı.

Betorbet’ten, haksız yere bloke edilen tutarın derhal hesabıma ödenmesini talep ediyorum. En azından yatırdığım 5000 TL ana paramın eksiksiz iadesini, mümkünse kampanya kapsamında kazandığım toplam 8000 TL’nin tamamının ödenmesini istiyorum. Bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini bekliyorum.