to read complaints and reviews, or file yours.EFT Transferi Betoffice Hesabına Yansımıyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
Betoffice hesabıma pazar günü banka hesabımdan EFT yoluyla para gönderdim. Hafta sonu EFT işlemi olmadığı için, gönderdiğim tutarın en geç pazartesi günü hesabıma yansıyacağını düşünüyordum; ancak bugün itibarıyla hâlâ ne banka kartımda ne de Betoffice hesabımda para görünmüyor.
İşleme ait dekontlarım mevcut; para karttan çıktı fakat Betoffice hesabıma geçmedi. KVKK gereği kişisel bilgilerimi burada paylaşmak istemiyorum, ancak dekontların talep edilmesi halinde ilgili birime iletebileceğimi belirtmek isterim.
Gönderdiğim tutarın Betoffice hesabıma ne zaman geçeceği konusunda tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, işlemde bir sorun varsa da para tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını talep ediyorum.
Sevgili Tuncer A., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
EFT transferiyle ilgili yaşadığım sorunu bu kadar hızlı çözdüğünüz için teşekkür ederim. Hızlı geri dönüşünüz ve açıklamanız gerçekten içimi rahatlattı.
