to read complaints and reviews, or file yours.Abonelikten Çıktığımda Reklam Mailleri Sürekli Geliyor
Betoffice den e posta aboneliğinden çıkmama rağmen uzun süredir düzenli olarak reklam içerikli mailler almaya devam ediyorum. Sistem üzerinden mail listesinden ayrılma bağlantısına defalarca tıklayıp işlemi onaylamama rağmen hiçbir değişiklik olmadı ve yine farklı kampanya ve tanıtım mailleri gelmeyi sürdürdü. Bu süreçte gelen mailleri spam olarak işaretlememe rağmen şirketin kendi tarafında bir düzenleme yapılmadığını görüyorum.
Kullanıcı tercihine ve iletişim izni kararına bu şekilde kayıtsız kalınmasını doğru bulmuyorum. E posta adresimin Betoffice sistemlerinden tamamen kaldırılmasını, bundan sonra hiçbir reklam, tanıtım ya da bilgilendirme amaçlı mail gönderilmemesini ve bu konuda gerekli teknik kontrollerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
Sevgili Kadir B., Öncelikle, bizimle Şikayetvar sayfası üzerinden iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vermiş olduğunuz bilgileri kontrol ettikten sonra çözüm süreciyle ilgili sizi en kısa sürede arayacak ve bilgileri paylaşacağım. Yorum ve önerileriniz, BetOffice ailesi olarak ürün/hizmet ve süreçlerimizi geliştirmemize yardımcı olacak. Bu yüzden açık ve şeffaf bir şekilde sürecimizi paylaşmaktan gurur duyuyoruz. Bize yazdığınız için teşekkür ederiz. Betoffice.
Abonelikten çıkmama rağmen reklam maillerinin devam etmesiyle ilgili ilettiğim başvuru incelenmiş iletişim listesi güncellenerek e posta adresim sistemden çıkarılmış ve gönderimler durdurulmuş destek ekibine teşekkür ederim
