Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnef’te Verilen %30 Bonusun %20’ye Düşmesi Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

profile
Burak
08 Ocak 12:37
768
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Merhaba, 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 5.000 TL tutarındaki işlemle ilgili olarak yaşadığım Bonus oranı uyuşmazlığı tarafımca tekrar kontrol edilmiş olup konu çözüme kavuşturulmuştur. %30 Bonus ile %20 Bonus arasındaki eksik tutar hesabıma tanımlanmış ve bakiye güncellemesi yapılmıştır. Yaşanan yanlış bilgilendirme giderilmiş, talebim karşılanmıştır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.”

Betnef üzerinden yaptığım işlemde %30 bonus bilgisi verilmesine rağmen hesabıma sadece %20 oranında bonus tanımlandı. 07.01.2026 tarihinde 5.000 TL tutarında işlem yaptım ve bu işleme karşılık %30 bonus almam gerekirken daha düşük oranda bonus yatırıldığını fark ettim.

Durumu canlı desteğe ilettiğimde ise açık bir şekilde %30 bonus bilgisi verilmiş olmasına rağmen talebim olumsuz karşılandı ve eksik bonusun yatırılmayacağı söylendi. Bu yaklaşım hem verilen bilgilendirmeyle çelişiyor hem de kullanıcı olarak güvenimi zedeliyor.

Tarafıma vaat edilen %30 bonus ile yatırılan %20 bonus arasındaki eksik tutarın hesabıma yatırılmasını ve bu tür yanlış yönlendirmelerin tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

Burak
Burak
10 Ocak 15:33

Merhaba, 07.01.2026 tarihinde gerçekleştirdiğim 5.000 TL tutarındaki işlemle ilgili olarak yaşadığım Bonus oranı uyuşmazlığı tarafımca tekrar kontrol edilmiş olup konu çözüme kavuşturulmuştur. %30 Bonus ile %20 Bonus arasındaki eksik tutar hesabıma tanımlanmış ve bakiye güncellemesi yapılmıştır. Yaşanan yanlış bilgilendirme giderilmiş, talebim karşılanmıştır. İlginiz ve desteğiniz için teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim.

Benzer Şikayetler

Betnef Kazancım Ödenmedi, Hesabım Sebepsiz Kapatıldı!

profile
Kerim
06 Ekim 2025 17:47
990
betnef-kazancim-odenmedi-hesabim-sebepsiz-kapatildi-4.jpg
betnef-kazancim-odenmedi-hesabim-sebepsiz-kapatildi-3.jpg
1
Can sonuçtan hiç memnun değil

profile
22 Eylül 2025 07:56
741
5
Haydar sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Betnef Bonus Şartları Belirsizliğiyle 1600 TL Kazancım Silindi Mağdur Oldum

profile
Haydar
15 Kasım 2025 19:05
587
"Teşekkürler yardımcı oldular"
betnef-bonus-sartlari-belirsizligiyle-1600-tl-kazancim-silindi-magdur-oldum-2.jpg
betnef-bonus-sartlari-belirsizligiyle-1600-tl-kazancim-silindi-magdur-oldum-1.jpg

Betnef Sitesinde Kazancım Bonus Gerekçesiyle Silindi, İletişim Kesildi

profile
10 Aralık 2025 18:34
1.057
betnef-sitesinde-kazancim-bonus-gerekcesiyle-silindi-iletisim-kesildi-5.jpg
betnef-sitesinde-kazancim-bonus-gerekcesiyle-silindi-iletisim-kesildi-4.jpg
betnef-sitesinde-kazancim-bonus-gerekcesiyle-silindi-iletisim-kesildi-3.jpg
betnef-sitesinde-kazancim-bonus-gerekcesiyle-silindi-iletisim-kesildi-2.jpg
betnef-sitesinde-kazancim-bonus-gerekcesiyle-silindi-iletisim-kesildi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz