to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnef sitesinde Sude5455 kullanıcı adıyla hesabım vardı. 15 saat önce para çekme talebi oluşturdum ancak ödemem yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme almadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım, hatta şu anda dalga geçer gibi davranıyorlar. Üstelik hesabımı ben kapatmadığım halde üyeliğim de kapatıldı ve bununla ilgili herhangi bir gerekçe ya da açıklama tarafıma iletilmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım.
Para çekme talebimin bir an önce ödenmesini talep ediyorum.
Betnef kullanıcısıyım ve 14 Ekim 2025 tarihinde 100.000 TL tutarındaki ödeme talebim, aradan 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gerçekleştirilmedi. Sürekli olarak tarafıma dönüş yapılacağı söyleniyor ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Canlı destek erişimi de kapatıldı ve bu nedenle iletişim kuramıyor...
Betnef sitesi tarafından Hesabım kapatılmış, giriş yapamıyorum, güvenlik açığı oluşmuş bu yüzden kapatılmış hesabiniz diyorlar. Başka bir açıklama yok. Benden başka giren yok hesabıma, çekim talebi vermedim bir şey yapmadım neye göre kapattınız? Güvenlik açığı diyorlar da o güvenlik açığı nedir söyl...
Betnef sitesine yaklaşık 15.000 TL yatırım yaptım ve bugün ilk kez para çekme talebinde bulundum. Çekmek istediğim tutar 14.523 TL. Ancak para çekme talebim reddedildi ve benden fatura, banka hesap hareketi, pasaport ve kimlikli selfie gibi çeşitli belgeler istendi. Belgeleri göndermeden paramı çeke...