Bef Net adlı sitede slot oyunları (özellikle EGT oyunları) oynayarak 20.000 TL bakiye oluşturdum. VIP olarak davet edilmiştim ve önceden iki kez sorunsuz ödeme aldım. 2 Ağustos akşamı bu bakiyeyi çekmek için talepte bulundum, önce "güncelleme var" diyerek işlemi iptal ettiler. Sonrasında çekim talebim kabul edilmedi ve hesabı onaylatmam gerektiği söylenerek kimlik (ön/arka), kimlik ile selfie, ikametgah, banka hesap dökümü gibi belgeler istendi. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak e-posta ile gönderdim, ulaştığı ve işleme alındığı söylendi fakat halen bir geri dönüş alamadım.
Canlı destek sadece beklemem gerektiğini belirtiyor ve hiçbir somut açıklama yapmıyor. E-posta ile defalarca ulaşmaya çalıştım ancak yanıt alamadım. Ayrıca WhatsApp üzerinden davet eden ve kendini site ortağı olarak tanıtan "Suat" isimli kişiye de mesaj attım, fakat mesajlarıma yanıt verilmedi.
Yaklaşık 3 gündür hesabımdaki 20.000 TL bakiye ödenmiyor ve hiçbir ilerleme sağlanamıyor. Ödeme yapılacağına dair açık, net bir geri dönüş alamadım, ayrıca bu süreçte hesabımda herhangi bir işlem de gerçekleşmedi. Hesabımın detayları ise aşağıdaki gibidir:
- Kullanıcı adım: pegassi
- Kayıtlı mail adresim: s**********@yahoo.com.tr
- Ad-Soyad: Serhat B****
Bakiyemin eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Sorunun kısa sürede çözülmemesi halinde sitenin faaliyet gösterdiği ülkedeki lisans şirketine ve yetkili mercilere başvuracağımı da bildiririm. Siteye yatırım yapmak isteyenlerin de dikkatli olması gerektiğini belirtmek isterim.
Ek olarak, hesap ekranıma dair görselleri de paylaşacağım.
Lütfen 20.000 TL bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini talep ediyorum.