Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gorkemburak sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonuslu Yatırımım Uygulanmadı, Canlı Destek Yanıtsız Bıraktı

profile
Gorkemburak
30 Nisan 14:20
280
Gorkemburak'ın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapıldı ve konu çözüme kavuşturuldu. Yaşanan aksaklığın giderilmesinde destek olan ekibe teşekkür ederim. İlginiz ve geri dönüşünüz için memnunum.”

Betnano’nun yatırım sayfası üzerinden bonuslu işlem yapmak istedim. Yatırım ekranında ilgili bonusu özellikle seçerek yatırımı gerçekleştirdim; ancak gönderdiğim tutar, ana paraya herhangi bir Bonus eklenmeden hesabıma yansıdı.

Durumu canlı destek ile paylaştığımda, “Oyun oynamadan bağlansaydınız” şeklinde bir dönüş aldım. Ben yatırımı yaparken Bonus seçimini sistem üzerinden zaten işaretlemiştim ve bu seçimin sistem tarafından otomatik olarak algılanması gerektiğini düşünüyorum. Kullanıcıyı bu şekilde mağdur edecek bir teknik eksiklik veya kural belirsizliği olmamalı.

Yatırım esnasında seçtiğim bonusun hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Gorkemburak
Gorkemburak
02 Mayıs 23:43

Şikayetimle ilgili gerekli inceleme yapıldı ve konu çözüme kavuşturuldu. Yaşanan aksaklığın giderilmesinde destek olan ekibe teşekkür ederim. İlginiz ve geri dönüşünüz için memnunum.

Benzer Şikayetler

Betnano Bonus Kullanımım Kısıtlandı, Canlı Destek Yardımcı Olmadı

profile
28 Aralık 2025 19:37
506
5
İbrahim sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Bonus Çevrim Şartları Tek Taraflı Değiştirildi Ve Oyunlar Dışlandı

profile
İbrahim
30 Nisan 02:58
293
"Şikayetimle ilgili gerekli incelemenin yapılarak konunun çözüme kavuşturulmasından dolayı teşekkür ederim. Sürecin değerlendirilmesi ve geri dönüş sağlanması memnuniyet vericidir. İyi çalışmalar dilerim."
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Doğum Günü Bonusumun Açıklamasız Kapatılması, Destek Yanıtsız

profile
28 Şubat 15:14
563
dogum-gunu-bonusumun-aciklamasiz-kapatilmasi-destek-yanitsiz-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz