Betnano Sitesinde Sürekli Açılan Duyuru Ve Kampanya Pencereleri Mobil Kullanıcı Deneyimini Boğuyor
Betnano sitesini kullanırken sitede gezinme sırasında sürekli karşıma çıkan duyuru ve kampanya pencereleri kullanım deneyimimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Özellikle mobil cihazlarda bu pencereler ekranın büyük bir kısmını kapladığı için yapmak istediğim işlemleri görmekte ve tamamlamakta zorlanıyorum.
Sitede daha sade, kullanıcı dostu ve rahatsız etmeyen bir kullanım sunulmasını, bu tür duyuru ve kampanya pencerelerinin sayısının azaltılmasını veya kullanıcı isteğine bağlı olacak şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Şikayetimle ilgili geri dönüş yapılarak talebim değerlendirilmiş ve gerekli düzenlemeler hakkında tarafıma bilgilendirme sağlanmıştır. Yaşadığım sorunun çözümü konusunda gösterilen ilgi ve destekten memnun kaldım. Sitede karşıma çıkan duyuru ve kampanya pencereleriyle ilgili ilettiğim geri bildirim dikkate alınmış olup konu hakkında açıklayıcı bir dönüş yapılmıştır. Müşteri memnuniyetine verilen önem ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkür ederim. Sorunum çözümlenmiştir. İlgilenen tüm ekibe teşekkür eder, çalışmalarında başarılar dilerim.