to read complaints and reviews, or file yours. 
Betmani’de kimlik doğrulaması için gönderdiğim evraklar günlerdir “incelemede” olarak bekletiliyor. Tüm bilgiler son derece net ve okunaklı olmasına rağmen süreç bir türlü tamamlanmıyor ve işlem sürekli uzatılıyor.
Her seferinde yeni bir belge talep edilmesi ve net bir gerekçe sunulmaması, sürecin bilerek uzatıldığını ve kullanıcının yıldırılmaya çalışıldığını düşündürüyor. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oluyor.
Kimlik doğrulama sürecimin artık oyalamadan, ek ve gereksiz belge talepleri olmadan, açık ve şeffaf bir şekilde tamamlanmasını ve hesabımla ilgili belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum.
Betmani adlı platformda hesabımı doğrulamak için istenen tüm belgeleri, kimlik ve ikametgah da dahil olmak üzere, yüksek çözünürlükte ve eksiksiz olarak defalarca göndermeme rağmen sürecim haftalardır sonuçlandırılmıyor. Her seferinde “belgeler okunaklı değil” veya “ek belge lazım” denilerek yeni bi...
Betnano hesabımda güvenlik gerekçesiyle benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen hesap doğrulama sürecim uzun süredir sonuçlandırılmadı. Kimliğim net bir şekilde okunuyor olmasına rağmen “fotoğraf kalitesiz” denilerek belgelerim sürekli reddediliyor. ...
Betmani’ye kimlik, ikametgah gibi talep edilen tüm belgeleri eksiksiz, net ve yüksek çözünürlükte defalarca göndermeme rağmen, “belgeler okunmuyor” denilerek süreç haftalarca ilerletilmiyor. Her seferinde aynı gerekçe öne sürülüyor; ancak ne hangi belgenin sorunlu olduğuna dair net bir açıklama yapı...
Betnano hesabım için kimlik doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen sistem sürekli ek belge talep ediyor. İstenen belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen doğrulama süreci bir türlü sonuçlanmıyor. Her seferinde farklı bir belgenin talep edilmesi, sürecin şeffaf ve net yürütülmediği, kullan...
Betnano hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri günler önce eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, hesabım hâlâ “onay bekliyor” aşamasında tutuluyor. Süreçle ilgili her dönüş yaptığımda destek biriminden sadece yoğunluk olduğu söyleniyor fakat bu gecikmenin artık makul bir açıklaması kalmadığı ...