to read complaints and reviews, or file yours. 
Betnano hesabımın doğrulanması için istenen tüm belgeleri günler önce eksiksiz şekilde iletmeme rağmen, hesabım hâlâ “onay bekliyor” aşamasında tutuluyor. Süreçle ilgili her dönüş yaptığımda destek biriminden sadece yoğunluk olduğu söyleniyor fakat bu gecikmenin artık makul bir açıklaması kalmadığı için sürecin kasıtlı olarak uzatıldığını düşünmeye başladım.
Hesabımın doğrulama sürecinin makul bir süre içinde tamamlanmasını, gerekli kontrollerin ivedilikle yapılıp hesabımın bir an önce onaylanmasını ve bu gecikmenin nedeni hakkında da açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Uzun süredir Betnano hesabımın onaylanmasını bekliyorum. İstenen tüm belgeleri eksiksiz, okunaklı ve yüksek çözünürlüklü olarak defalarca göndermeme rağmen hesabım hala onaylanmadı. Canlı destek ve diğer kanallardan görüştüğümde sürekli "yoğunluk var, bekleyin" şeklinde geçiştiriliyorum, ancak bu s...
Betnano sitesine üyelik açtıktan sonra kimlik doğrulaması için benden çeşitli belgeler talep edildi. Tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklememe...
Betnano hesabımda güvenlik gerekçesiyle benden belge talep edildi, istenen tüm belgeleri eksiksiz ve zamanında göndermeme rağmen hesap doğrulama sürecim uzun süredir sonuçlandırılmadı. Kimliğim net bir şekilde okunuyor olmasına rağmen “fotoğraf kalitesiz” denilerek belgelerim sürekli reddediliyor. ...
Betnano hesabımda güvenlik gerekçesiyle benden kimlik ve adres belgelerimi talep ettiler. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim ve gönderdim, buna rağmen günlerdir sistemde sadece “incelemede” ifadesi görünüyor ve süreç bir türlü tamamlanmıyor. Hesabım onaylanmadığı için para yatırma, para...
Betnano hesabım için kimlik doğrulama işlemlerini tamamlamama rağmen sistem sürekli ek belge talep ediyor. İstenen belgeleri eksiksiz ve zamanında yüklememe rağmen doğrulama süreci bir türlü sonuçlanmıyor. Her seferinde farklı bir belgenin talep edilmesi, sürecin şeffaf ve net yürütülmediği, kullan...