99.500 TL Çekim Reddi Ve Açıklamasız Hesap Kapatılması

Muhammed

380

Muhammed'in Teşekkür Mesajı

“Teşekkürler”

Betkom hesabımdan 15.03.2026 tarihinde 99.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Para çekme talebim reddedildi ve ardından hiçbir gerekçe belirtilmeden hesabım kapatıldı. Hesabım kapatıldıktan sonra ise tarafıma sadece hesabın incelemeye alındığı bilgisi verildi.

O günden bu yana yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen incelemenin hâlâ sonuçlanmadığı ve tarafıma net bir açıklama yapılmadığı için mağdur durumda kaldım. Hem hesabıma erişemiyorum hem de içerisinde bulunan 99.500 TL bakiyemi kullanamıyorum.

Betkom’un inceleme sürecini makul bir süre içinde tamamlamasını, hesabımla ilgili gerekçeli ve net bir açıklama yapılmasını ve hesabımda bulunan 99.500 TL bakiyemin tarafıma ödenerek para çekme işleminin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

99500-tl-cekim-reddi-ve-aciklamasiz-hesap-kapatilmasi-2-1AF4-33.jpg

99500-tl-cekim-reddi-ve-aciklamasiz-hesap-kapatilmasi-1-QRzj-78.jpg

Gelişme

12 Nisan 09:44

Betkom üzerinde uzun süredir üyeliğim bulunan hesabımda 15.03.2026 tarihinde 99.500 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Bu para çekme talebinden kısa bir süre sonra hesabım kapatıldı ve yatırdığım tutar dahil olmak üzere hesabımdaki tüm bakiyem silindi.

Tarafıma, ikinci bir hesap açtığım gerekçesiyle yaptırım uygulanacağı ve bu nedenle hesabımın kalıcı olarak kapatıldığı bilgisi verildi. Canlı destek ile yaptığım görüşmede de hesabımın tamamen kapatıldığı ve paramı kesinlikle çekemeyeceğim söylendi. Ancak hangi hesaptan, neye göre bu sonuca varıldığı ve detaylı bir inceleme yapılıp yapılmadığı tarafıma açıklanmadı.

Ben ikinci bir hesap açtığımı kabul etmiyorum ve bu konuda somut bir gerekçe, kanıt veya detaylı bir bilgilendirme yapılmadan tüm paramın sıfırlanmasını haksız buluyorum. Hesabımın ve işlemlerimin tekrar, objektif ve detaylı şekilde incelenmesini, haksız yere silinen bakiyemin ve 99.500 TL tutarındaki para çekme talebimin eksiksiz olarak tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

Muhammed

Arayıp geri dönüş yapacaklarını söylediler 2 gün oldu hala dönüş yok oyalamaya mı çalışıyorsunuz anlamadım

Muhammed

23 gün oldu hala incelemede hesap 10dakika'lik incelemeyi bu kadar uzatılması normal değil paramı vermemek için yapılan bir müdahale olduğunu düşünüyorum. Arkadaşlar hiçbir şekilde paranızı heba etmeyin ben hiçbir kural ihlali yapmadığım halde bana bu işlem uygulandı bilginiz olsun.

Muhammed

Teşekkürler