Betkare Canlı Bahiste Maç Askıya Alınması Nedeniyle Çift Kesinti

Betkare hesabımla canlı bahis oynadığım sırada maç aniden askıya alındı ve aynı bahis tutarı bakiyemden iki kez çekildi. Tek bir kupon oynamama rağmen sistemde sanki iki kez bahis yapmışım gibi görünerek bakiyem gereksiz yere düştü. Canlı bahis sırasında yaşanan bu teknik hatadan dolayı bakiyemin haksız yere eksildiğini düşünüyorum.
Maç askıya alınırken sistemin verdiği bu hatanın detaylı şekilde incelenmesini ve iki kez çekilen bahis tutarının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Hesabımdaki ilgili işlemlerin kontrol edilerek haksız bakiyenin düzeltilmesini ve sonuçla ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Mükerrer işlem tespit edilerek fazla düşülen tutar iade edildi. Sorunum çözüldü, teşekkür ederim.