to read complaints and reviews, or file yours.BetKanyon’da 5 Milyon TL Çekim Talebim 32 Gün Beklemede
BetKanyon hesabımdan 5.000.000 tutarında çekim talebi verdim. Bu çekim talebim 32 gündür hala tamamlanmadı ve ödeme hesabıma geçmedi.
Site benden bazı belgeler talep etti, istenen belgeleri eksiksiz şekilde ilettim. Bu belgeler onaylandı. Sonrasında ekstra güvenlik belgelerde onaylandı. Sonrasında hesaba giriş güvenliği için 20 sn lik hesaba giriş videosu yolladım. Bunu yolladıktan sonra özel müşteri temsilcisi I***** beni arayarak işlemin en geç 2 gün içinde sonlanacağını ve çekim yapabileceğimi söyledi. Aradan 7 gün geçti. Buna rağmen canlı destek üzerinden her sorduğumda işlemin hâlâ “beklemede” olduğu söyleniyor ve somut bir çözüm ya da net bir açıklama yapılmıyor.
BetKanyon’daki kullanıcı adım “K****35290” dır. Uzun süredir bekleyen bu çekim talebimin acilen sonuçlandırılmasını ve 5.000.000 tutarındaki ödememin tarafıma eksiksiz olarak ödenmesini istiyorum. Artık sabredecek gücüm kalmadı çünkü.
Merhaba Burak Bey, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz talebinizle ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm talepleriniz için haftanın 7 günü aranma talep edebilirsiniz. Ayrıca bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. İlginize teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BetKanyon Müşteri İlişkileri Birimi
Merhaba, Otomatik sistemimiz tarafından şüpheli aktivite tespit edilmiştir. Bazı standart üyelik kontrolleri sağlanmıştır. Aynı kişi denetiminde birden fazla üyelik olma durumu incelenmiştir. Kontrollerimiz tamamlanmış olup çekim işleminize devam edebilirsiniz. Saygılarımla Böyle mail atılıyor ama giriş kapal. Müşteri temsilisitemsilisi ilaysilayda cevap vermiyor
Bakiye ödendi gözüküyor. Bana verilen cüzdan numarasından işlem kontrolü yaptığımda paranın aktarıldığı hesap saniyede bir işlem yapmakta. Ki benim kripto hesabım yok. Kripto çekim vermedim. Canlı destekten dekont vs hiçbir türlü belge alamıyorum. Sorunu lütfen çözelim.
