Kazancımın Ödenmemesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Betjuve üzerinden Sweet Bonanza Super Scatter oyununda yaklaşık 6 gün önce, öğleden sonra saat 3 civarında 4.100 TL yatırarak oyun oynadım ve bu oyun sonucunda 24.600 TL kazandım. Kazancım hâlâ hesabımda bakiye olarak görünmesine rağmen, bu tutarı çekebilmek için yaptığım para çekme talebi bir türlü sonuçlanmadı.
Yaklaşık 3 gün önce para çekim talebimi oluşturdum ve işlem için verilen çekim işlem numaram 482139’dur. Aradan günler geçmesine rağmen ödeme hesabıma yatmadı ve çekim talebimle ilgili herhangi bir ilerleme göremiyorum.
Bu süreçte canlı destek ile görüşerek neden ödeme yapılmadığını sordum; ancak tarafıma net ve açıklayıcı bir yanıt verilmedi. Hem kazancımın ödenmemesi hem de iletişimde şeffaf bir açıklama yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kazandığım 24.600 TL tutarındaki kazancımın, çekim talebim dikkate alınarak en kısa sürede hesabıma eksiksiz ve sorunsuz bir şekilde ödenmesini; ayrıca bu gecikmenin sebebine dair tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Kazandığım Tutar Günlerdir Ödenmiyor, Açıklama Yapılmıyor

Betjuve sitesinde Sweet Rush Bonanza oyununda kazandığım 64.800 TL tutarındaki bakiyem için üç gün önce çekim talebi verdim. Ancak aradan günler geçme...
Kazancım 5 Gündür Ödenmiyor, Hiçbir Açıklama Yapılmadı
Kazancımın Ödemesi Yapılmadı Ve Hiçbir Açıklama Alamadım

Betjuve üzerinde oynadığım Starlight Princess Super Scatter oyununda 10.800 TL yatırarak toplamda 64.800 TL kazandım. Bunun üzerine, 2 gün önce 287364...