Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Mert sonuçtan hiç memnun değil

Betjuve Sadık Kullanıcıya Doğum Günü Hediyesi Verilmemesi Ve Destek Yanıtı Yokluğu

profile
23 Nisan 15:41
341

Uzun süredir betjuve'de düzenli olarak yatırım yapan bir kullanıcıyım. 12 Nisan’daki doğum günümde, diğer kullanıcılara doğum günü hediyesi tanımlanırken bana herhangi bir hediye tanımlanmadığını fark ettim. Doğum günümde hesabıma bakiye şeklinde bir doğum günü hediyesi eklenmesini bekliyordum.
Bu durum üzerine canlı destek ile görüştüm ancak bana herhangi bir destek ya da çözüm sunulmadı. Uzun süredir sitenizi kullanan biri olarak kendimi bu konuda açıkçası değersiz hissettim.
Doğum günümde diğer kullanıcılara tanımlanan doğum günü hediyesi gibi, kullanıcı adım v***1 olan hesabıma da uygun bir bakiye hediyesi tanımlanmasını rica ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.

Geçtiğimiz bir hafta içinde canlı destek ve müşteri hizmetleriyle bu konuda iletişim kurmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım. Yıllardır bu siteyi tercih eden ve yüksek miktarlarda oynayan bir üye olarak, en azından diğer kullanıcılarla eşit haklara sahip olmak ve sadakatimin karşılığında tarafıma da özel bir jest yapılmasını talep ediyorum.

Hesabımın detaylı şekilde incelenerek, bana da uygun Bonus ve promosyonların tanımlanmasını ve uzun süredir devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

26 Nisan 08:48 (Şikayetten 2 gün sonra)
26 Nisan 08:51

Benzer Şikayetler

Betmoney Doğum Günü Hediyesi Alınmaması: Çözüm Bekliyorum

profile
13 Nisan 23:43
123

Gamabet’te Doğum Günü Hediyesi Almayan Kullanıcı

profile
13 Nisan 23:43
92

Betigma Sadık Üyeye Bonus Verilmemesi Ve Cevapsız Destek

profile
23 Şubat 09:49
266
Benzer Şikayet Yaz